為進一步推廣新型繳費方式、方便居民體驗便捷繳費服務(wù),國網(wǎng)樂安縣供電公司在迎賓路營業(yè)廳開展的“新春惠民我送禮 預(yù)存電費有驚喜”活動,受到了廣大用戶的歡迎。
據(jù)悉,“電E寶”是由國家電網(wǎng)公司打造的一款手機終端服務(wù)軟件,主要為客戶提供支付電費、用電查詢、信息訂閱、在線服務(wù)等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。該公司在縣城營業(yè)廳門口設(shè)立專門宣傳桌,通過醒目的條幅、展板開展“電e寶”推廣宣傳活動,向廣大電力用戶宣傳、普及“電E寶”的有關(guān)功能及使用方法,幫助客戶尤其是老年客戶下載并能夠正常使用,讓客戶切實感受到智能、高效、全新的供電服務(wù)模式,享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便捷,實現(xiàn)客戶足不出戶、動動手指就能繳費的愿望。
同時,該公司工作人員還向用戶宣傳春節(jié)期間安全用電知識,溫馨提示廣大市民用電高峰期不要同時使用大功率電器,防止電線發(fā)熱引發(fā)跳閘停電或火災(zāi)事故。并為他們講解安全用電常識,解答用電難題,為春節(jié)期間營造良好的安全、節(jié)約用電環(huán)境。(曾知)