進(jìn)入7月以來(lái)，隨著炎熱高溫天氣的不斷增多，用電負(fù)荷最高峰值被不斷刷新，7月2日最高負(fù)荷達(dá)到20.6萬(wàn)千瓦，日供電量達(dá)到385萬(wàn)千瓦時(shí)，創(chuàng)歷史新高。針對(duì)近期炎熱高溫天氣造成的負(fù)荷猛增，面對(duì)著高溫、大負(fù)荷的雙重壓力考驗(yàn)，7月3日，國(guó)網(wǎng)河北省電力公司唐縣供電分公司公司召開(kāi)緊急會(huì)議，要求各部門積極應(yīng)對(duì)高溫大負(fù)荷考驗(yàn)，周密做好各項(xiàng)預(yù)案，強(qiáng)化有序用電管理，多措應(yīng)對(duì)高溫高負(fù)荷天氣供電，全力滿足高溫期間全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電需求，用實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電，我用心”服務(wù)理念，為“高烤”遞上滿分答卷。
強(qiáng)筋健骨，夯實(shí)固本強(qiáng)根基
“要加強(qiáng)安全隱患排查治理工作，強(qiáng)化電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控，認(rèn)真梳理安全管控流程，狠抓薄弱環(huán)節(jié)治理，增強(qiáng)電網(wǎng)應(yīng)對(duì)大負(fù)荷和極端天氣的能力……”7月3日，在公司早調(diào)會(huì)上，唐縣供電公司總經(jīng)理孟祥東就近階段應(yīng)對(duì)高溫大負(fù)荷及迎峰度夏工作提出了具體要求。
打鐵還需自身硬。據(jù)唐縣電網(wǎng)2017年負(fù)荷水平及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，預(yù)計(jì)2017年夏季唐縣電網(wǎng)最大負(fù)荷為22萬(wàn)千瓦，較2016年同期增幅為10.2%。如出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間極端高溫天氣，預(yù)計(jì)最大負(fù)荷將達(dá)23萬(wàn)千瓦，增幅18.3%。據(jù)氣象部門預(yù)測(cè)，2017年夏季極有可能出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間高溫天氣，最高氣溫將突破歷史最高紀(jì)錄，預(yù)計(jì)空調(diào)負(fù)荷增長(zhǎng)20%-30%，這對(duì)唐縣電網(wǎng)將是嚴(yán)峻考驗(yàn)。6月30日，58項(xiàng)光伏入網(wǎng)工程建設(shè)任務(wù)按期全面完成，為實(shí)現(xiàn)度夏期間安全可靠供電奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。唐縣供電公司堅(jiān)持“抓早、抓實(shí)、抓主動(dòng)”工作思路，通過(guò)對(duì)電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行全面體檢，完成了11座35千伏及以上變電站設(shè)備例行試驗(yàn)，消除治理缺陷63項(xiàng)，對(duì)324臺(tái)供電能力不足的變壓器逐一落實(shí)“一變一策”方案，優(yōu)化供電方式，切實(shí)提高電網(wǎng)健康運(yùn)行水平；完成79條線路特巡13次，排查10千伏及以上線路大棚26處，消除樹障2400棵，規(guī)避電網(wǎng)“外來(lái)傷”。35千伏大洋、城南、齊家佐、山陽(yáng)等變電站將重載運(yùn)行，屆時(shí)唐縣供電公司將采取新增臨時(shí)主變、主變并列、配網(wǎng)方式調(diào)整等措施進(jìn)行負(fù)荷均衡。
大海航行靠舵手。為確保高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和有序可靠供電，唐縣供電公司對(duì)今年電網(wǎng)度夏所面臨的形勢(shì)進(jìn)行全面分析，編制了《唐縣電網(wǎng)2017年迎峰度夏工作方案》，成立迎峰度夏工作領(lǐng)導(dǎo)小組和電網(wǎng)運(yùn)行工作組，明確了各種管理制度，細(xì)化了各項(xiàng)工作措施。問(wèn)題想在前、措施定在前，確保迎峰度夏工作“思想、組織、措施、人員、物資”五落實(shí)，實(shí)現(xiàn)“定人、定責(zé)、定崗、定位”四到位，全力保障電網(wǎng)平穩(wěn)度夏。
正是得益于公司的超前防范、未雨綢繆。在此次6.23暴雨災(zāi)害中，唐縣供電公司立即啟動(dòng)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，公司領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間坐鎮(zhèn)指揮，迅速協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)配全公司人員、設(shè)備、物資，充分發(fā)揮集團(tuán)大會(huì)戰(zhàn)的作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)各級(jí)干部員工2天3夜連續(xù)作戰(zhàn)、奮力搶險(xiǎn)，圓滿完成電網(wǎng)抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)。
多措并舉，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)筑防線
“警鈴、喇叭響，爆炸聲響，2#主變控制屏‘差動(dòng)動(dòng)作’光子牌亮，012、312、112開(kāi)關(guān)綠燈閃光，2#主變‘差動(dòng)動(dòng)作’保護(hù)動(dòng)作，差動(dòng)信號(hào)繼電器指示燈亮。請(qǐng)問(wèn)如何處理?”“記錄時(shí)間信號(hào)、召集人員；匯報(bào)地調(diào)、縣調(diào)值班員；檢查1#主變負(fù)荷情況（不過(guò)負(fù)荷，可堅(jiān)持運(yùn)行），恢復(fù)跳閘開(kāi)關(guān)把手，核對(duì)記錄信號(hào)……”為進(jìn)一步提升應(yīng)急處置能力，充分保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，唐縣供電公司運(yùn)維檢修部通過(guò)開(kāi)展事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)，做到重大操作前心中有數(shù)，突發(fā)狀況后有的放矢。
最大程度保障供電可靠性、減少停電次數(shù)一直是唐縣供電公司的奮斗目標(biāo)，可是“供電運(yùn)行”與“停電檢修”就像“魚”和“熊掌”不可兼得。唐縣供電公司為解決這一難題，充分發(fā)揮“三集五大”改革以來(lái)人員、設(shè)備、技術(shù)等綜合優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)帶電監(jiān)測(cè)技術(shù)，既保障了電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，又對(duì)設(shè)備進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”體檢。工作中，運(yùn)維檢修部黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，號(hào)召?gòu)V大黨員樹立起“關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)、急險(xiǎn)關(guān)頭沖出來(lái)”的良好形象，帶領(lǐng)全體員工全力投入到工作中。烈日暴曬下的工作現(xiàn)場(chǎng)，變壓器、工具如同滾燙的烙鐵，大家個(gè)個(gè)被薰得大汗淋漓。年輕黨員王鵬飛從現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)，摘下安全帽，只見(jiàn)濕漉漉的頭發(fā)貼在頭上，黑紅的臉上烙上被安全帽帶子遮著未曬到太陽(yáng)而留下的兩道白色肌膚，是那么顯眼……
高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏期間電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的背后，是多部門協(xié)調(diào)合作的結(jié)果，運(yùn)維檢修部加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維管理，合理制定檢修計(jì)劃；調(diào)控中心合理安排調(diào)度電網(wǎng)，保持電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定；安質(zhì)部開(kāi)展各類隱患排查治理，加大現(xiàn)場(chǎng)安全管控；物質(zhì)部門積極與廠家溝通，保障搶修物資第一時(shí)間到位；后勤部門做好搶修車輛調(diào)度和搶修現(xiàn)場(chǎng)送餐。全視野統(tǒng)籌謀劃、全過(guò)程強(qiáng)化管控、全方面落實(shí)措施，合理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間關(guān)系，充分發(fā)揮各部門職能作用，全方位、多手段、高質(zhì)量完成電網(wǎng)應(yīng)對(duì)高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作。
心電相連、無(wú)微不至送清涼
“昨天，我家的空調(diào)一晚上沒(méi)‘歇?dú)狻?，真不知沒(méi)有電，這日子怎么過(guò)？好在供電公司的服務(wù)好、搶修快，有他們，就有清涼的夏天?！边@個(gè)夏天，唐縣供電公司憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)給每位客戶都吃了清涼度夏的“定心丸”。
“作為一名共產(chǎn)黨員，我們將秉承‘你用電，我用心’的價(jià)值理念，用更加周到、細(xì)致、高效、真誠(chéng)的服務(wù)作為電網(wǎng)迎峰度夏工作的能量補(bǔ)給，擦亮“你用電、我用心”品牌。”面對(duì)鮮紅的黨旗，營(yíng)銷部全體黨員莊嚴(yán)宣誓。
炎炎夏日，每位來(lái)到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶都能感受到“家一般的溫暖”；針對(duì)客戶辦電時(shí)常常出現(xiàn)的疑惑，唐縣供電公司推行了“明白卡”，公開(kāi)報(bào)裝程序、客戶服務(wù)熱線、辦理業(yè)務(wù)的流程，加大辦事公開(kāi)力度；預(yù)付費(fèi)裝置正式針對(duì)個(gè)別收費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)“長(zhǎng)龍”的問(wèn)題，公司開(kāi)通支付寶等新媒體繳費(fèi)方式，加快代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，開(kāi)通電卡表充值業(yè)務(wù)，擴(kuò)充便利充值網(wǎng)點(diǎn)126個(gè)，打造出10分鐘繳費(fèi)圈。
“他們都是‘電黃?！?，布線安裝、監(jiān)測(cè)搶修都隨叫隨到，連繳費(fèi)這樣的事都想得很周到?！奔易|城國(guó)際生活區(qū)的王英老大娘一語(yǔ)道出百姓對(duì)唐縣供電人的由衷贊嘆。
在應(yīng)對(duì)高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作期間，唐縣供電公司持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，深入開(kāi)展需求側(cè)管理，嚴(yán)格按照檢查計(jì)劃開(kāi)展客戶用電安全專項(xiàng)檢查，落實(shí)服務(wù)、通知、報(bào)道、督導(dǎo)“四到位”要求。通過(guò)電視、報(bào)紙、上街宣傳、走訪用戶等各種形式，引導(dǎo)廣大客戶積極參與有序用電，提高全社會(huì)錯(cuò)峰用電、避峰用電意識(shí)。切實(shí)做好供電服務(wù)應(yīng)急準(zhǔn)備，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，最大程度確保城鄉(xiāng)居民用電可靠性。
當(dāng)前，高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作即將進(jìn)入攻堅(jiān)期，唐縣供電公司將繼續(xù)秉承“把責(zé)任抓緊、把工作抓實(shí)、把措施抓細(xì)”的精神，確保電網(wǎng)安全平穩(wěn)度夏，為百姓撐起一片清涼。
