“兩位師傅，謝謝你們這么晚了還來幫我通電，你們真是好人！”9月6日凌晨，當(dāng)看到家里的燈再次亮起的時候，家住碼頭街的黃女士露出開心的笑容。
6日凌晨黃女士一個人在家，1點多家里突然斷電，黃女士打電話求助。當(dāng)晚正在值班的服務(wù)組長陳友順等兩名黨員在接到求助電話后，一邊安慰黃女士一邊為黃女士講解簡單的開關(guān)檢查和表計檢查，同時迅速前往黃女士的住處。
在到達(dá)現(xiàn)場后，兩人分頭行動，立即展開排查。螺旋保險完好、漏電開關(guān)完好、表計有電費、線路正?！?，他們一一對可能出現(xiàn)的停電原因進(jìn)行排查。經(jīng)過細(xì)心地查找，終于在電表的保險樁頭處發(fā)現(xiàn)了問題，原來是螺絲松動，線頭沒壓緊，線路一帶負(fù)荷就出現(xiàn)接觸不良，無法用電。這種小問題雖然處理起來很容易，但是很多時候會讓大家想不到，陳友順三下五除二擰緊了螺絲，然后有對用戶家里的用電設(shè)施逐一進(jìn)行了排查，并很快恢復(fù)了用戶家里的供電。
“太辛苦你們了，你看大半夜的都麻煩你們實在不好意思，我一個人在家，黑漆漆的有些害怕。真不知道該怎么謝謝你們！ “不客氣，有呼必應(yīng)，有難必幫是我們的承諾，電下次再出現(xiàn)什么問題就打電話?！迸R走他們還不忘給用戶交待其他用電注意事項。
處理完故障回到單位已經(jīng)是凌晨2點過了，雖然疲憊，但陳友順看著客戶回饋單上那個大大的“好”字，更堅定了“辛苦我一個，幸福千萬家”的信念。（陳月華）
