新年將至,為更好地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,方便用戶更快捷更方便購電,烏海電業(yè)局農(nóng)電處配合廠家技術(shù)人員,加班加點(diǎn)為各個(gè)營(yíng)業(yè)廳安裝、維護(hù)自助繳費(fèi)機(jī),保證節(jié)前各營(yíng)業(yè)廳自助繳費(fèi)機(jī)的正常使用,避免用戶因無法繳費(fèi)導(dǎo)致過年期間無法用電,力保農(nóng)村用戶過一個(gè)溫暖明亮的農(nóng)歷新年。
目前該處所轄的7個(gè)營(yíng)業(yè)廳均已新裝、更換了自助繳費(fèi)機(jī),已實(shí)現(xiàn)各營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)不受時(shí)間限制。新的繳費(fèi)機(jī)觸屏更加靈敏,繳費(fèi)過程更加簡(jiǎn)單,并能隨時(shí)查詢峰谷電量、電費(fèi)余額等信息,為用戶提供了更加多樣化和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
“快過年了,我多預(yù)存點(diǎn)兒電費(fèi),供電局的服務(wù)真的是越來越貼心,真的太方便了。”家住幸福小區(qū)的薛女士使用自助繳費(fèi)機(jī)不到一分鐘就給自家繳納了伍佰元電費(fèi)。薛女士告訴工作人員,由于她的工作時(shí)間和農(nóng)電處營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間是一樣的,所以每次購電她都得請(qǐng)兩個(gè)小時(shí)假專程到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi),自助繳費(fèi)機(jī)解決了她沒有時(shí)間購電的困難。(張倩)