“白經(jīng)理，要不是你幫忙緊急搶修，我們的礦洞可能就塌陷了?！?019年1月8日，青海省海南州興海縣唐乃亥加吾村顯龍富鑫金銀開發(fā)有限公司總經(jīng)理裴建召緊緊握著興?？h供電公司大客戶經(jīng)理白樹國的手說。
一天前，白樹國接到緊急電話。顯龍富鑫金銀開發(fā)有限公司突然停電了，由于水泵不能工作，導(dǎo)致礦洞積水無法排出，礦洞面臨塌陷風(fēng)險，礦工已停止作業(yè)。該公司是海南州龍頭企業(yè)，每月可采集黃金300噸，停電給他們帶來的經(jīng)濟損失不言而喻。
白樹國得到消息后，火速前往現(xiàn)場勘查。連續(xù)降雪讓從興?？h城到顯龍富鑫金銀開發(fā)有限公司的路況特別不好，40公里的路將近走了一個小時。
變電器出線側(cè)電壓正常、配電箱正常……白樹國到達礦區(qū)立刻開始檢查設(shè)備。
“一切都正常，那為什么沒電？這洞里的積水要是再不抽出來，礦洞可就塌了！”裴建召急得直冒汗。
“我一定抓緊時間，咱們?nèi)タ纯磸S里的設(shè)備?！卑讟鋰f著，一路小跑到負荷側(cè)用電設(shè)備區(qū)。
白樹國冷靜分析，詢問裴建召通往礦洞這段線路的接口位置，并拿出工器具開始檢查?！肮收宵c就在這里。內(nèi)部線路發(fā)熱導(dǎo)致相間短路，要立即更換這段電纜。”他對裴建召說。
白樹國指導(dǎo)礦區(qū)電工迅速處理故障。需要更換的電纜有一公里多，白樹國和電工齊心協(xié)力將電纜從備品備件室抬到礦區(qū)。雖然累得氣喘吁吁，但他們來不及休息，立即開始做電纜頭。時間一分一秒過去，在白樹國的悉心幫助下，電纜頭做好了，電纜試驗一切正常。經(jīng)過4個小時緊張有序的搶修，礦洞恢復(fù)供電。礦工將抽水泵搬到礦洞，水終于被排出洞外。
“剛停電的時候，我們怎么也找不到故障點，為了保障礦洞安全，只能先讓礦工泡在零下十幾攝氏度的水里手動排水。還是你專業(yè)，及時找到了問題所在?！迸峤ㄕ偎闪艘豢跉?，說出了當時的心酸。
企業(yè)有困難，白樹國也跟著著急?；厝サ穆飞希恢弊聊?，如何才能提高企業(yè)客戶內(nèi)部人員檢查用電設(shè)備故障的能力。帶著這個想法，白樹國當天連夜寫出了廠區(qū)常見用電問題及解決方案。
“這么冷的天，你兩次上門，不光給我們解決了用電故障，還普及用電知識，真是太感謝了。”白樹國將方案遞到裴建召手中時，對方激動地說。
“有問題隨時打電話?！卑讟鋰t腆地笑笑，動身趕往下一家企業(yè)。
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