淳化縣供電分公司多措提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

  本網(wǎng)訊(通訊員 李娟)為進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保完成全年?duì)I銷(xiāo)工作任務(wù),近日,淳化縣供電分公司多舉措提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平,針對(duì)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行全方位總結(jié)剖析,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展。

  該公司高度重視,結(jié)合公司實(shí)際,克服市場(chǎng)困境,在明確工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體要求的同時(shí),以“提素質(zhì)、抓管理、促成效”為工作思路,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶(hù)電費(fèi)收繳工作,夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理,抓好高損臺(tái)區(qū)治理, 推進(jìn)采集系統(tǒng)建設(shè),確保用戶(hù)安全可靠用電;采取形式多樣的培訓(xùn)方式,加快培養(yǎng)新型業(yè)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)人才,提升營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階;加大營(yíng)業(yè)窗口人員業(yè)務(wù)水平,定期開(kāi)展禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì),完善窗口便民設(shè)施;強(qiáng)化臨時(shí)用電手續(xù)及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全紀(jì)律,杜絕事故發(fā)生,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理水平提升;

  據(jù)悉,該公司長(zhǎng)期以來(lái)都把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入工作的重心,不斷加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,針對(duì)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)剖析,不斷推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 淳化供電

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淳化縣供電分公司多措提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

作者:李娟  發(fā)布時(shí)間:2019-03-14   來(lái)源:電力網(wǎng)

  本網(wǎng)訊(通訊員 李娟)為進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保完成全年?duì)I銷(xiāo)工作任務(wù),近日,淳化縣供電分公司多舉措提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平,針對(duì)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行全方位總結(jié)剖析,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展。

  該公司高度重視,結(jié)合公司實(shí)際,克服市場(chǎng)困境,在明確工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體要求的同時(shí),以“提素質(zhì)、抓管理、促成效”為工作思路,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶(hù)電費(fèi)收繳工作,夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理,抓好高損臺(tái)區(qū)治理, 推進(jìn)采集系統(tǒng)建設(shè),確保用戶(hù)安全可靠用電;采取形式多樣的培訓(xùn)方式,加快培養(yǎng)新型業(yè)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)人才,提升營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階;加大營(yíng)業(yè)窗口人員業(yè)務(wù)水平,定期開(kāi)展禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì),完善窗口便民設(shè)施;強(qiáng)化臨時(shí)用電手續(xù)及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全紀(jì)律,杜絕事故發(fā)生,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理水平提升;

  據(jù)悉,該公司長(zhǎng)期以來(lái)都把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入工作的重心,不斷加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,針對(duì)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)剖析,不斷推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階。

      關(guān)鍵詞:電力, 淳化供電


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