2018年，臨滄雙江供電局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實黨的十九大精神，緊密圍繞網(wǎng)省公司、臨滄供電局階段性戰(zhàn)略目標及雙江縣發(fā)展定性，迎難而上、奮力有為，緊緊圍繞“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，堅持“你用電、我用心”服務理念，不斷優(yōu)化服務，助力雙江縣地方經(jīng)濟發(fā)展，心系百姓脫貧攻堅，滿足人民群眾生活需求，受到了縣委縣政府、廣大電力客戶和人民群眾的廣泛贊譽。
服務重點工程，助力經(jīng)濟發(fā)展
一是加強領導組織，先后成立“行業(yè)扶貧工作組”、“行業(yè)扶貧應急響應組”、“行業(yè)扶貧督導組”、“黨員突擊隊”等專項工作機構，統(tǒng)籌做好行業(yè)扶貧工作安排部署。二是以農(nóng)網(wǎng)改造升級項目為依托，抓實行業(yè)扶貧電力保障工作，順利實現(xiàn)“雙通電”目標。自2016年來，該局共有農(nóng)網(wǎng)改造升級項目及應急項目11個批次165個單項工程，總投資5281萬元，項目覆蓋全縣6鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）61個行政村150個自然村。目前7個批次99個單項工程已竣工。三是全力做好脫貧攻堅行業(yè)風險點排查及消除工作，截止目前，共排查并消除風險點2179項，未通永久生活用電風險戶已全部完成整改消除。四是組織開展6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、58個行政村、138個自然村行業(yè)督導走訪工作，共幫助完成整改發(fā)現(xiàn)問題57項，整改完成率達100%。
減證便民 優(yōu)化服務
積極推進市場化交易工作，全縣參與市場化交易用戶共20戶，累計參與市場化交易電量1991.38萬千瓦時，為用戶節(jié)約用電成本260.77萬元。嚴格落實“優(yōu)化營商環(huán)境”實施方案，將業(yè)擴報裝精簡到2～3個環(huán)節(jié)，低壓非居民接電平均時間壓縮到11天內(nèi)，高壓單電源客戶壓縮到80天內(nèi)。進一步加大投資界面延伸，大幅減少客戶接電成本，年內(nèi)完成高、低壓業(yè)擴延伸336項，共計資金683.4萬元。開展用電檢查工作，截至2018年11月底，共完成客戶安全用電檢查1262戶，共發(fā)現(xiàn)問題45起，問題整改完成率100%。結合用電檢查，查處竊電3起，追補電量1107千瓦時，挽回經(jīng)濟損失1992.56元。多形式推廣非現(xiàn)金繳費方式，非現(xiàn)金繳費比例達99.81%。注重故障搶修及時復電工作，完成故障搶修2515起，現(xiàn)場到達率100%。
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