“我這剛復(fù)工,你們就上門了,是不是裝了‘千里眼’?”3月1日,河北石家莊市中潤紙業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人王立紅對上門服務(wù)的石家莊藁城區(qū)供電公司廉州中心所所長徐宏說。
石家莊市藁城區(qū)降為疫情低風(fēng)險地區(qū)后,藁城區(qū)供電公司密切監(jiān)測供電區(qū)域內(nèi)電量變化,發(fā)現(xiàn)中潤紙業(yè)用電量連日增長,判斷企業(yè)已經(jīng)復(fù)產(chǎn)。該公司立即安排員工上門服務(wù)。
根據(jù)河北省統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求,國網(wǎng)河北省電力有限公司發(fā)揮電網(wǎng)基礎(chǔ)平臺作用,在確??煽抗╇姟⑻峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,以電力大數(shù)據(jù)為切入點(diǎn),全面梳理政府部門關(guān)注的分區(qū)域、分行業(yè)工業(yè)用電相關(guān)數(shù)據(jù),深入開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)電力指數(shù)分析,輔助政府精準(zhǔn)決策。
多維精準(zhǔn)“畫像” 支撐政府科學(xué)施策
2月26日,河北省工信廳運(yùn)行局職員郭曉琳登錄“智慧綠能云”平臺,選擇“工業(yè)行業(yè)日電量查詢”板塊,查看當(dāng)日河北省全社會用電情況,以及各地市和鋼材、建材、醫(yī)藥、紡織等7大支柱行業(yè)每天的電量變化。“電力數(shù)據(jù)顯示,本周全省工業(yè)用電量34.32億千瓦時,較上周增長24.74%。石家莊、邢臺、廊坊三個重點(diǎn)防疫城市日均用電量持續(xù)增長,表明企業(yè)生產(chǎn)能力正在有序恢復(fù)?!惫鶗粤照f。
春節(jié)后,國網(wǎng)河北電力發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)作用,開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)電力指數(shù)分析,每日動態(tài)更新,反映各地區(qū)、各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。該公司每周編發(fā)并向河北省工信廳報送《河北省及重點(diǎn)地區(qū)疫情期間工業(yè)用電情況分析報告》。
國網(wǎng)河北電力互聯(lián)網(wǎng)部數(shù)據(jù)處專責(zé)康之增介紹,復(fù)工復(fù)產(chǎn)電力指數(shù)是供電公司通過采集企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)用電量數(shù)據(jù),與企業(yè)以前正常生產(chǎn)時的用電量比較,并對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、計算形成的指數(shù),既能反映企業(yè)是否復(fù)工,又能反映企業(yè)產(chǎn)能。
為了保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,1月中旬,國網(wǎng)河北電力成立電力大數(shù)據(jù)分析柔性攻堅團(tuán)隊(duì),全面梳理省內(nèi)12個地區(qū)的7大支柱行業(yè)近22萬家企業(yè)的用電情況,采集進(jìn)入1月以來及去年同期歷史用電數(shù)據(jù)。團(tuán)隊(duì)以2020年第四季度日均用電量為基準(zhǔn)值,分地區(qū)、分行業(yè)、分類別統(tǒng)計分析全省工業(yè)用戶用電情況,為企業(yè)生產(chǎn)情況多維精準(zhǔn)“畫像”。
截至2月底,在國網(wǎng)河北電力監(jiān)測樣本中,復(fù)工企業(yè)163089戶,與1月初相比,復(fù)工率為72.85%,其中醫(yī)藥、裝備制造、建材、紡織行業(yè)的企業(yè)復(fù)產(chǎn)率達(dá)109.07%,產(chǎn)能較年初有明顯提升。“電力大數(shù)據(jù)可以直觀地反映企業(yè)每天的用電情況,大到推斷經(jīng)濟(jì)整體及各個行業(yè)的運(yùn)行趨勢,小到每一戶企業(yè)的生產(chǎn)開工情況?!惫鶗粤照f。
動態(tài)跟蹤分析 滿足企業(yè)用電需求
有了用電大數(shù)據(jù)這雙“眼睛”,還需要分析和利用數(shù)據(jù)的“大腦”。國網(wǎng)河北電力根據(jù)電價類別、行業(yè)類別等多維度數(shù)據(jù)建立電力大數(shù)據(jù)分析模型,縱向比對2020年第四季度日均用電量,智能鑒別企業(yè)停復(fù)工情況;橫向分析企業(yè)今年1月份用電負(fù)荷曲線,掌握企業(yè)生產(chǎn)效能恢復(fù)情況;監(jiān)控全省支柱行業(yè)日均用電量變化情況,分析行業(yè)受疫情影響程度。
針對石家莊、邢臺、廊坊3個重點(diǎn)防疫城市,國網(wǎng)河北電力開展工業(yè)領(lǐng)域“整體趨勢+行業(yè)趨勢”專題分析,特別對藁城、新樂、南宮等地開展整體用電分析,同時篩選全省56家龍頭企業(yè)進(jìn)行日均用電量趨勢分析,動態(tài)掌握企業(yè)經(jīng)營情況。
2月27日,邢臺供電公司大數(shù)據(jù)分析后臺數(shù)據(jù)顯示,河北臨城縣君臨藥業(yè)有限公司在元宵節(jié)后用電量明顯上升。臨城縣供電公司員工趙松等人立即上門走訪,了解到該公司變壓器每日運(yùn)行只能達(dá)到總?cè)萘康?0%左右,建議客戶將基本電費(fèi)收取方式由按容量計費(fèi)改為按需量計費(fèi),并根據(jù)客戶實(shí)際用電情況優(yōu)化供電方案?!鞍凑展╇姽咎峁┑姆桨?,我們每月電費(fèi)能比以往節(jié)省兩萬元。”臨城縣君臨藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人馮昭說。
在防疫保電助復(fù)工的關(guān)鍵時期,邢臺供電公司監(jiān)測分析全市30832家企業(yè)用電數(shù)據(jù),通過實(shí)時采集企業(yè)用電數(shù)據(jù)并與歷史電量數(shù)據(jù)曲線對比,全面掌握企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,并重點(diǎn)追蹤監(jiān)測糧油菜果、食品加工、醫(yī)藥、交通運(yùn)輸?shù)让裆袠I(yè),開展“一企一人”主動服務(wù)。
數(shù)據(jù)代替客戶“跑” 帶來辦電新體驗(yàn)
“現(xiàn)在辦電真是方便,連家門都不用出!”饒陽縣里滿鄉(xiāng)大曹莊村養(yǎng)殖戶劉玉信說起1月26日給自家養(yǎng)殖房辦理接電申請的事。受疫情影響,他當(dāng)時封閉居家。在饒陽縣供電公司員工的電話指導(dǎo)下,劉玉信僅拍照提供了身份證明材料就完成了新裝業(yè)務(wù)辦理。以往申請辦電需要的各類資料全部由供電公司通過網(wǎng)絡(luò)自動獲取政府部門電子證照,不需要他再跑腿去辦。
1月10日,國網(wǎng)河北電力實(shí)現(xiàn)電力信息內(nèi)網(wǎng)與政府機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享,讓數(shù)據(jù)“跑”代替客戶跑,提高客戶辦電效率,助力河北疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
依托河北省能源大數(shù)據(jù)中心,國網(wǎng)河北電力營銷服務(wù)中心推進(jìn)省級“政務(wù)-電力”系統(tǒng)電子證照共享工作,與省政務(wù)平臺溝通信息共享方案,規(guī)范相關(guān)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、技術(shù)接口,形成持續(xù)優(yōu)化的常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制。依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,國網(wǎng)河北電力營銷服務(wù)中心建設(shè)了覆蓋河北南部7地市所有政府部門的信息共享交換平臺,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)電力大數(shù)據(jù)、政府部門信息資源的互聯(lián)互通互享,支撐政務(wù)平臺16類證件信息查詢、下載??蛻魞H需提供營業(yè)執(zhí)照或身份證明材料即可申請辦電,既提高了服務(wù)效能,也有助于落實(shí)防疫措施。
1~2月份,國網(wǎng)河北電力還先后推出留“冀”電力指數(shù)和春節(jié)經(jīng)濟(jì)電力活躍指數(shù),科學(xué)反映居民“留冀過年”政策執(zhí)行及對各行業(yè)影響情況;對電采暖客戶、防疫重點(diǎn)客戶及重要物資生產(chǎn)企業(yè)等開展針對性電力監(jiān)測,精準(zhǔn)開展企業(yè)能效分析,幫助企業(yè)優(yōu)化用能方式,提高終端用能效率?!拔覀兗皶r了解客戶需求,通過遠(yuǎn)程協(xié)助、線上辦理等手段加快業(yè)擴(kuò)報裝、搶修復(fù)電的速度,企業(yè)和居民客戶用電滿意度都有明顯提升?!眹W(wǎng)河北電力營銷服務(wù)中心客戶服務(wù)室主任李宏勝說。
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