本報(bào)訊 5月6日上午,位于上海市浦東新區(qū)張江科學(xué)城李冰路251號(hào)的浦東供電公司“能源管家”服務(wù)體驗(yàn)廳迎來了首位客戶李先生。當(dāng)天,他前來咨詢?nèi)绾螢槠髽I(yè)節(jié)能降耗。智能機(jī)器人“旺寶”將他引領(lǐng)至客戶洽談室。專屬“能源管家”秦玥為他提供了一套綜合能源解決方案。
2019年12月,浦東供電公司啟動(dòng)張江科學(xué)城能源服務(wù)中心(張江中心)新辦公基地智慧樓宇項(xiàng)目建設(shè)。今年5月1日,項(xiàng)目正式投運(yùn)。項(xiàng)目打造集“智慧分流”“智慧安享”“智慧能源”三大功能于一體的現(xiàn)代化、可視化、集成化智慧樓宇管理平臺(tái),對(duì)內(nèi)提升樓宇運(yùn)營管理效率,對(duì)外以“能源管家”服務(wù)體驗(yàn)廳為窗口,為客戶提供精細(xì)化、智能化的用能服務(wù)。
浦東供電公司在打通“能源管家”服務(wù)體驗(yàn)廳訪客系統(tǒng)與客戶微信預(yù)約平臺(tái)的基礎(chǔ)上,利用智慧樓宇管理平臺(tái)精準(zhǔn)識(shí)別客戶類型與業(yè)務(wù)類型。智能機(jī)器人將已預(yù)約客戶直接引導(dǎo)至客戶洽談室或自助業(yè)務(wù)辦理終端,從而實(shí)現(xiàn)“智慧分流”。客戶在預(yù)約業(yè)務(wù)、辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),可以利用“浦電能源管家”微信公眾號(hào)預(yù)約使用張江中心新辦公基地內(nèi)的充電樁。
依托“智慧安享”功能,浦東供電公司實(shí)時(shí)監(jiān)測樓宇環(huán)境數(shù)據(jù),自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣,提升樓宇環(huán)境舒適度。智慧樓宇管理平臺(tái)可生成來訪人員活動(dòng)軌跡,提升樓宇智能化安防管理水平,并結(jié)合常態(tài)化防疫要求,實(shí)時(shí)掌握進(jìn)出人員健康信息。
在“智慧能源”方面,智慧樓宇管理平臺(tái)可實(shí)時(shí)采集并監(jiān)測樓宇內(nèi)所有的能源數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)及可視化模型掌握各樓層能耗情況,精準(zhǔn)制訂節(jié)能減排策略,減少樓宇運(yùn)營維護(hù)成本。
智慧樓宇項(xiàng)目是浦東供電公司推動(dòng)低碳技術(shù)在園區(qū)建設(shè)應(yīng)用的一次重要實(shí)踐。該公司將以此為基礎(chǔ),助力張江科學(xué)城打造綠色低碳智慧園區(qū)。
評(píng)論