本報訊 5月6日，山東智谷創(chuàng)業(yè)園有限公司員工景濤登錄“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺，進入“國家電網(wǎng)服務(wù)”專區(qū)，完成了高壓新裝用電業(yè)務(wù)報裝申請。
4月28日，網(wǎng)上國網(wǎng)APP與山東省移動政務(wù)服務(wù)端“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，全省4900萬戶電力客戶可以登錄“愛山東”快捷辦理新裝增容、更名/過戶、變更用電性質(zhì)等業(yè)務(wù)。
“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺是山東省統(tǒng)一移動政務(wù)服務(wù)的總?cè)肟?，是推進“數(shù)字山東”建設(shè)的重要載體，目前平臺接入了社保、醫(yī)保、交通服務(wù)等與廣大群眾密切相關(guān)的服務(wù)事項。
今年，國網(wǎng)山東省電力公司優(yōu)化“政電聯(lián)辦”服務(wù)模式，推廣用電業(yè)務(wù)“掌上辦”，通過與山東省大數(shù)據(jù)局等部門對接，在省大數(shù)據(jù)局支持下完成網(wǎng)上國網(wǎng)APP與“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)端功能融合，實現(xiàn)兩大移動服務(wù)平臺辦電業(yè)務(wù)貫通。
兩大移動服務(wù)平臺辦電業(yè)務(wù)貫通后，客戶可以登錄“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺進入“國家電網(wǎng)服務(wù)”專區(qū)辦理用電業(yè)務(wù)，同時，還可以實時查看辦電進程，享受供電方案線上答復(fù)、高低壓供用電合同線上簽約、客戶工程線上“云驗收”等服務(wù)，實現(xiàn)辦電“零跑腿”。
國網(wǎng)山東電力將持續(xù)推進兩大移動服務(wù)平臺間的互聯(lián)互通，推進不動產(chǎn)登記過戶與用電業(yè)務(wù)線上協(xié)同辦理，優(yōu)化政電業(yè)務(wù)線上聯(lián)合辦理機制，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上流轉(zhuǎn)、全要素線上管控，提升客戶電力獲得感。
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