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天津電力信通公司:數(shù)據(jù)更規(guī)范 管理更精益

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-08-24 13:31:21  作者:郝美薇 楊一帆 侯丹

  

  8月20日,天津電力信通公司數(shù)據(jù)管理室專(zhuān)責(zé)包永迪通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)搭載的運(yùn)營(yíng)看板應(yīng)用處理5個(gè)申請(qǐng)數(shù)據(jù)中臺(tái)賬號(hào)權(quán)限的工單,運(yùn)營(yíng)看板自動(dòng)確認(rèn)工單規(guī)范合理,審批全流程只花了1分鐘。相比常規(guī)工作方法,數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)流程線上化后,數(shù)據(jù)服務(wù)效率提升了近20倍。

  數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)流程線上化是天津電力信通公司強(qiáng)化數(shù)字化管理能力的一項(xiàng)成果。近年來(lái),該公司加快數(shù)字化建設(shè)步伐,以完善數(shù)據(jù)管理體系、提升數(shù)據(jù)管理水平為抓手,推動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化應(yīng)用。

  數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化

  隨著“大云物移智鏈”等新一代技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)成為支撐電網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要資源。但數(shù)據(jù)海量且來(lái)源不同,要最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,需進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理的流程,推動(dòng)數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化。

  年初開(kāi)始,天津電力信通公司圍繞數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)應(yīng)用四方面,建立數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)規(guī)范及服務(wù)機(jī)制,全面構(gòu)建從技術(shù)到管理、從建設(shè)到運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化基礎(chǔ)管理體系,截至8月初已初步建立數(shù)據(jù)接入流程、共享流程、質(zhì)量核查流程等10項(xiàng)基礎(chǔ)管理流程規(guī)范。該公司聯(lián)合國(guó)網(wǎng)天津市電力公司營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)備等5個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén),梳理數(shù)據(jù)管理職責(zé),從數(shù)據(jù)更新維護(hù)、開(kāi)放交互等7個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為,明確各方職責(zé),確定各節(jié)點(diǎn)事項(xiàng),夯實(shí)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)。

  基于數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化成果,天津電力信通公司開(kāi)展數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)流程線上化探索,完善了運(yùn)營(yíng)看板應(yīng)用的功能,建立了數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)響應(yīng)、對(duì)外開(kāi)放的業(yè)務(wù)應(yīng)用流程?,F(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)看板應(yīng)用可自主監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)流程處理進(jìn)度,分析用戶數(shù)據(jù)需求和流程響應(yīng)速度,提升數(shù)據(jù)服務(wù)的工作效率和服務(wù)水平。

  東麗供電公司的大數(shù)據(jù)分析專(zhuān)責(zé)工宗祥瑞說(shuō):“數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)流程線上化以后,我在數(shù)據(jù)中臺(tái)查看數(shù)據(jù)目錄的時(shí)候就能一鍵完成數(shù)據(jù)應(yīng)用申請(qǐng),表單填寫(xiě)準(zhǔn)確率提高了不少,工作效率提升近10倍。”

  滿足一線班組數(shù)字應(yīng)用需求

  8月10日,城南供電公司小站供電服務(wù)中心人員登錄數(shù)創(chuàng)平臺(tái),在線開(kāi)展工單日管控。

  隨著數(shù)據(jù)的不斷深化應(yīng)用,基層班組成員“取數(shù)、看數(shù)”需求日益旺盛。結(jié)合基層實(shí)際需求,天津電力信通公司研發(fā)了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)共享創(chuàng)新平臺(tái)——數(shù)創(chuàng)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)具備“一站式”數(shù)據(jù)加工、應(yīng)用、展示功能,可以讀取數(shù)據(jù)中臺(tái)數(shù)據(jù),支撐構(gòu)建各類(lèi)數(shù)據(jù)應(yīng)用,輔助生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)線上化,解決數(shù)出多源、重復(fù)填報(bào)等問(wèn)題,助力基層減負(fù)增效。

  以前,小站供電服務(wù)中心主要通過(guò)一套自主構(gòu)建的表單來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理,形成了獨(dú)特的“小站模式”。但隨著業(yè)務(wù)量的增大,這種模式也出現(xiàn)了數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出耗時(shí)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)邏輯修改困難、員工績(jī)效分析難度大等問(wèn)題。

  3月份,天津電力信通公司應(yīng)用數(shù)據(jù)中臺(tái)分析處理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)維精益管理系統(tǒng)3個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),提煉接近“小站模式”的報(bào)表數(shù)據(jù)。同時(shí),該公司在數(shù)創(chuàng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)適用于基礎(chǔ)臺(tái)賬、高低壓客戶用電信息采集、高低壓線損、工單流轉(zhuǎn)監(jiān)控、績(jī)效分析等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)報(bào)表應(yīng)用共34個(gè),涵蓋線上取數(shù)分析、派單、績(jī)效考核等多個(gè)方面的工作,讓“小站模式”線上化。

  生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)按日監(jiān)控、設(shè)備異動(dòng)數(shù)據(jù)在線分析、營(yíng)配業(yè)務(wù)工單精準(zhǔn)派發(fā)、員工績(jī)效量化管控……小站供電服務(wù)中心人員安然介紹,近半年,系統(tǒng)自動(dòng)取數(shù)代替了手工抄錄,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)線上統(tǒng)計(jì),指標(biāo)管理由“月監(jiān)測(cè)”變?yōu)?ldquo;日管控”,工作的效率、指標(biāo)準(zhǔn)確程度都提高了不少,大家的工作方式也從“經(jīng)驗(yàn)依賴(lài)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變。截至7月底,小站供電服務(wù)中心線損率、客戶滿意度等指標(biāo)持續(xù)向好,電費(fèi)回收率持續(xù)保持100%。

  服務(wù)政府科學(xué)決策和現(xiàn)代化治理

  隨著電力大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用,各行各業(yè)對(duì)電力大數(shù)據(jù)的價(jià)值有了更深入的認(rèn)知。在服務(wù)企業(yè)提升管理質(zhì)效的同時(shí),天津電力信通公司推進(jìn)電力數(shù)據(jù)跨界應(yīng)用,發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)客觀、準(zhǔn)確的特點(diǎn),持續(xù)拓展數(shù)據(jù)增值服務(wù)市場(chǎng)。

  7月20日,國(guó)網(wǎng)天津電力與天津市生態(tài)環(huán)境局試點(diǎn)推出“雙碳監(jiān)測(cè)”系列產(chǎn)品。天津電力信通公司作為“雙碳監(jiān)測(cè)”系列產(chǎn)品的主要承建單位,組建數(shù)據(jù)先鋒隊(duì),網(wǎng)格化開(kāi)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。“雙碳監(jiān)測(cè)”系列產(chǎn)品歸集了天津市工業(yè)用電量、工業(yè)重點(diǎn)行業(yè)用電數(shù)據(jù)、園區(qū)基礎(chǔ)信息、企業(yè)用電信息等數(shù)據(jù),依據(jù)省級(jí)溫室氣體清單編制指南提供的能源碳排放核算辦法,結(jié)合人工智能學(xué)習(xí)算法進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)擬合,多維度繪制天津市能源碳排放軌跡,對(duì)電廠、園區(qū)、企業(yè)的能源利用和碳排放情況精準(zhǔn)畫(huà)像,為節(jié)能減排提供精準(zhǔn)用能數(shù)據(jù)分析。

  目前,“雙碳監(jiān)測(cè)”系列產(chǎn)品已接入天津市寶坻區(qū)九園工業(yè)園區(qū)內(nèi)的42家企業(yè)。政府、園區(qū)、能源企業(yè)可以對(duì)每家企業(yè)的油、煤、氣、電等能源數(shù)據(jù)開(kāi)展不同權(quán)限下的源端追溯,實(shí)現(xiàn)工業(yè)碳耗“端到端”全程分析和精準(zhǔn)掌控。

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