4月27日，在濟源市藍天工程行動計劃重點項目、西安交大濟源科技園熱泵項目工地，濟源供電公司技術服務人員精心排查供電設備，幫助客戶優(yōu)化用電方案，細化電力保障措施，服務項目加快推進，為電能替代創(chuàng)造良好條件。
圍繞“以電代煤，以電代油，電從遠方來”的理念，濟源公司細化措施，優(yōu)化服務，持續(xù)深化電能替代工作。圍繞全市“美麗濟源”建設和節(jié)能減排目標，按照“全領域、全覆蓋”的原則，組織人員扎實開展轄區(qū)燃煤鍋爐、工業(yè)窯爐等電能替代潛力調(diào)查，認真做好信息登記，主動與客戶加強溝通，從安全性、經(jīng)濟性、環(huán)保性等方面，詳細介紹電力清潔能源的優(yōu)勢，積極推廣電能替代項目，與客戶在節(jié)能改造方面達成共識，并在涉電技術環(huán)節(jié)和實施層面做好政策宣傳、做出服務承諾。圍繞全市藍天工程行動重點建設項目，提前做好實地調(diào)研，掌握項目實施信息，切實了解用電需求，建立專項服務臺賬，明確相關部門職責，把責任落實到具體人員，實行跟蹤服務。完善協(xié)同機制，構建部門、專業(yè)聯(lián)動體系，嚴格落實“首問責任制”和“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”要求，優(yōu)化報裝流程，實行“一站式”服務舉措，加大督辦力度，提高效率效能，并在客戶涉電工程建設中提供技術支持，全力服務地方經(jīng)濟綠色發(fā)展。
此外，濟源公司還利用微信、微博等新媒體，構建網(wǎng)絡化宣傳平臺，積極向城鄉(xiāng)居民積極宣傳綠色健康的生產(chǎn)生活方式，引導大家轉(zhuǎn)變能源消費觀念。完善“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務”機制，不斷提高服務質(zhì)量，讓居民感受供電服務的真誠與便捷，為電能替代工作深入開展創(chuàng)造有利條件。
