“感謝供電公司為我們企業(yè)生產提供這么好的用電服務，我們將嚴格執(zhí)行有序用電方案，落實應對高峰負荷的各項部署和措施?！?月2日，焦作供電公司組織營銷部、營業(yè)及電費專業(yè)、高壓用電檢查班工作人員走進該市黃河河務局、工業(yè)聚集區(qū)等重要企業(yè)用電客戶，根據(jù)客戶不同需求提供個性化服務，積極引導廣大客戶在夏峰期間合理安排生產用電，全力營造和諧良好的供用電環(huán)境。
7月下旬以來，持續(xù)的高溫天氣使電網經受著高溫的“烤”驗。為切實做好客戶的安全用電管理，積極推進高危及重要客戶的隱患排查治理工作，焦作公司及時組織高壓用電檢查班工作人員，對全市19家高危及重要客戶進行用電走訪和安全用電隱患排查行動。通過開展此次專項檢查，該公司將重點對企業(yè)客戶的配電設施運行情況及按期試驗、繼電保護裝置整定調試、絕緣工器具定期試驗、應急自備電源的配置與維護、值班電工有無持證上崗等情況進行逐一檢查。對檢查過程中出現(xiàn)的安全隱患，根據(jù)資產歸屬明晰確認整改責任主體，并嚴格要求現(xiàn)場檢查人員要認真填寫用電檢查巡視記錄，通過建立檔案臺賬，由企業(yè)客戶的供電設備管理人員當場簽收，切實做到“原因不模糊，責任無分歧”，并責令限期整改到位。同時，定期開展高負荷節(jié)點巡查，真正有效的保障迎峰度夏期間高危及重要客戶的用電安全。
除此之外，針對重要客戶的生產需求，焦作公司將采取“一對一”的工作方式，明確隱患排查時間、設備信息內容及隱患整改措施等，切實提高客戶供電設備的健康運行水平，并積極組織人員上門幫助企業(yè)制定節(jié)能降耗最佳方案，真正讓廣大客戶感受到“你用電 我用心”的優(yōu)質服務工作內涵。（劉思光 王紅軍）
