各類營商環(huán)境要素中，“獲得電力”是重要指標之一。廣東電網(wǎng)公司佛山供電局持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，“獲得電力”提升成效顯著。在國家能源局供電可靠性評分中，佛山已連續(xù)十年進入全國供電可靠性前十名。去年，佛山供電局第一次參加國家營商環(huán)境評價，佛山“獲得電力”指標進入全國前20名。
11月5日，佛山供電局“獲得電力”品牌——“佛山E來電”正式發(fā)布，凸顯佛山獲得電力水平。
三大維度展現(xiàn)用電環(huán)境
11月5日，佛山供電局根據(jù)營商環(huán)境“獲得電力”環(huán)節(jié)、用時、成本、供電可靠性與電費透明度、電力價格、電力便利度等維度，組織開展優(yōu)化營商環(huán)境提升“獲得電力”品牌發(fā)布會，集中展現(xiàn)佛山“獲得電力”水平。
為提升佛山“獲得電力”水平，佛山供電局創(chuàng)新舉措，在網(wǎng)架基礎(chǔ)的“硬”建設(shè)上，創(chuàng)新“配網(wǎng)自愈”，在全省率先實現(xiàn)配網(wǎng)故障全域自愈。佛山以“配網(wǎng)故障自愈、巡視無人化、檢修專業(yè)化、預(yù)安排停電零時戶”為特征打造配電網(wǎng)智慧運維，將故障復電時間由傳統(tǒng)人工處理的小時級縮短到分鐘級。
同時，在高效服務(wù)的“軟”創(chuàng)新上，佛山供電局在“三零”“三省”服務(wù)的基礎(chǔ)上細化不同客戶、不同行業(yè)的服務(wù)指引。該項舉措在廣東電網(wǎng)公司2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作計劃中，作為先進標桿經(jīng)驗面向全省推廣應(yīng)用。
此外，佛山供電局還聯(lián)合政府部門完成佛山市工程建設(shè)項目審批平臺與供電系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)項目報建的同時可以申請報裝用電；實現(xiàn)“不動產(chǎn)登記+供電過戶”的系統(tǒng)功能，用戶辦理房產(chǎn)過戶時可同步辦理供電過戶，辦電資料自動共享傳遞。
一線實踐助力產(chǎn)業(yè)增效
“獲得電力”水平的高低，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域中也能得到集中的體現(xiàn)。在順德，村級工業(yè)園改造如火如荼，現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)拔地而起。佛山市現(xiàn)代漁業(yè)科技園(以下簡稱“科技園”)真正意義上實現(xiàn)了養(yǎng)殖“零排放”、尾水再回收、水生動物疫病防治、漁業(yè)科研等基塘農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化愿景?！棒~塘的供電馬虎不得，遲一分一秒都是在損失，希望供電局能快點辦妥，好為明年養(yǎng)殖的進行和科研的開展鋪平道路。”科技園負責人陳偉杰說。順德供電局樂從供電所立即展開基建規(guī)劃立項工作，擬定借由110千伏樂從變電站新建高壓電力通道及電力電纜出線方案，與原有公用線路環(huán)網(wǎng)構(gòu)成“2-1”雙電源聯(lián)絡(luò)饋線組，專為滿足科技園可靠用電需求。
在三水，廣東邦普循環(huán)科技有限公司是全球?qū)I(yè)的高端電池材料生產(chǎn)的國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)，該公司投資33億元的邦普二期高鎳正極材料產(chǎn)業(yè)項目，是三水區(qū)今年以來單個投資額最大的動工項目?！霸摴╇姽こ绦鲁鼍€的電纜溝走廊建設(shè)規(guī)模較大，實施過程中可謂困難重重?！比╇娋謽菲焦╇娝彼L鄧柱基介紹，供電部門專門為其打造了“兩組三供一備饋線”的堅強配電網(wǎng)架構(gòu)。該網(wǎng)架的可轉(zhuǎn)供率高，后續(xù)線路投入“級差保護協(xié)同型”模式后，將實現(xiàn)配網(wǎng)故障自愈功能，發(fā)生中壓故障將縮小故障停電范圍，“分鐘級”恢復非故障區(qū)供電，能實現(xiàn)客戶的“停電零感知”。
“線上辦”大幅精簡辦事流程
在針對重點客戶“一企一策”的基礎(chǔ)上，佛山供電局推出普惠舉措，壓減電力業(yè)務(wù)辦理流程、減少耗時，最具代表性的當屬佛山市光伏云平臺的建設(shè)。
佛山供電局針對光伏業(yè)務(wù)結(jié)算流程進行優(yōu)化，研發(fā)應(yīng)用“佛山市光伏業(yè)務(wù)云平臺”，從“統(tǒng)一數(shù)據(jù)入口”“結(jié)算信息線上確認”“統(tǒng)一開具電子發(fā)票”“結(jié)算過程智能管控”等多方面入手構(gòu)建光伏結(jié)算智能化管理模式，實現(xiàn)用戶扣稅開票全自動以及售電信息和征收數(shù)據(jù)可實時查詢等功能，提升了光伏用戶獲得電力便捷性和體驗感。用戶可以通過平臺實時查閱當月結(jié)算電量及補貼金額，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異?？伞耙绘I反饋”，系統(tǒng)秒級響應(yīng)，大大提升了光伏結(jié)算的準確率。
截止至2021年10月，佛山市已有13156個光伏發(fā)電項目并網(wǎng)運行，并網(wǎng)容量達到978.88兆瓦，2021年累計光伏發(fā)電量80842.58萬千瓦時，上網(wǎng)電量29649.89萬千瓦時。佛山光伏并網(wǎng)容量占全省23%，項目數(shù)量占全省20.72%，均排在全省第一。
云平臺真正做到“讓信息多跑路，讓用戶足不出戶”。除了在光伏業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以數(shù)字化賦能辦電已經(jīng)深入到日常各業(yè)務(wù)場景中?！爸恍枰獎觿邮种副憧梢赞k理業(yè)務(wù)，就像淘寶購物一樣方便。”昭信集團金谷智創(chuàng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司通過“南網(wǎng)在線”APP申請增容業(yè)務(wù)，隨即提出充電樁建設(shè)需求，線上簽訂配電運維委托服務(wù)，切實感受“電保姆”提供“一攬子解決方案”的便利。 (趙艷 梁駿琪 陸志文 張宇暉)
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