如今,不少地方都有特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),聚集著相關(guān)企業(yè)。這些園區(qū)是地方經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,也是各地供電公司服務(wù)的重點。你所在的地區(qū)有什么特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)?用電方面有啥特點?服務(wù)園區(qū)用電,你是怎么做的?
我是河北泊頭市供電公司營銷部大客戶服務(wù)專責(zé)。今年我負(fù)責(zé)對接、服務(wù)泊頭市開發(fā)區(qū)工業(yè)園。目前園區(qū)內(nèi)共有鑄造企業(yè)92家,其中中等規(guī)模以上企業(yè)44家,年銷售額超過80億元。針對鑄造企業(yè)生產(chǎn)對供電可靠性要求高的特點,我們定期與園區(qū)溝通,重點整治園區(qū)用電安全隱患,優(yōu)化停電計劃,推廣帶電作業(yè),并定期為企業(yè)檢查備用電源。
?。ê颖辈搭^市供電公司 董華)
我是四川南充高坪區(qū)供電公司營銷部主任。我們服務(wù)的航空港工業(yè)園區(qū)是從事電子機械、家具、絲紡服裝、汽車配件等產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的綜合性園區(qū)。我們實行三級客戶經(jīng)理制,每月至少開展兩次走訪,為園區(qū)企業(yè)提供一站式服務(wù)。我們了解園區(qū)企業(yè)的用電需求后,會第一時間組織現(xiàn)場勘查,制訂供電方案,壓縮辦電時間。此外,我們精準(zhǔn)執(zhí)行國家支持企業(yè)發(fā)展的各項用電政策,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供全方位的供電保障。
?。ㄋ拇铣涓咂簠^(qū)供電公司 周勇)
我是湖北應(yīng)城市供電公司開發(fā)區(qū)供電所所長。應(yīng)城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是省級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。為了更好地保障開發(fā)區(qū)企業(yè)用電,應(yīng)城市供電公司今年3月31日成立了開發(fā)區(qū)供電所。針對園區(qū)內(nèi)回盛生物科技有限公司要自建110千伏變電站的情況,我們有針對性地推行高、低壓網(wǎng)格員“二對一”服務(wù)舉措,實時跟進服務(wù)企業(yè)自建變電站及配套工程。同時,我們提前根據(jù)園區(qū)用電負(fù)荷變化,統(tǒng)籌做好配電網(wǎng)建設(shè),保障園區(qū)供電充足可靠。
?。ê睉?yīng)城市供電公司 張兆光)
我是遼寧遼陽供電公司大客戶經(jīng)理。我們服務(wù)的東北亞輕工產(chǎn)業(yè)園區(qū)是政府重點招商引資項目,聚集著服裝、家紡、軟件及電子科技企業(yè)。我們建立了客戶經(jīng)理與生產(chǎn)、市場等專業(yè)人員組成的“1+N”聯(lián)合服務(wù)團隊。客戶經(jīng)理預(yù)約上門,提供業(yè)擴報裝、用電安全指導(dǎo)、能源托管等20項服務(wù),實現(xiàn)客戶辦電“零跑腿”。我們進一步優(yōu)化辦電流程,將園區(qū)低壓小微企業(yè)辦電環(huán)節(jié)減至兩個,讓客戶盡快用電。對非永久性用電客戶,我們還提供電力設(shè)施租賃服務(wù),降低客戶投資成本。
?。ㄟ|寧遼陽供電公司 董政)
我是新疆沙灣縣供電公司供電服務(wù)中心大客戶經(jīng)理。我負(fù)責(zé)服務(wù)沙灣縣紡織服裝工業(yè)園。園區(qū)內(nèi)共有紡織服裝企業(yè)24家,其中規(guī)模以上企業(yè)6家,就業(yè)人數(shù)近5000人。圍繞園區(qū)今年的發(fā)展規(guī)劃,我調(diào)研了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的用電需求、用電意見等,制訂“一企一檔”服務(wù)方案,建立園區(qū)企業(yè)客戶微信群,隨時為客戶解決各種用電問題。我還為客戶講解電價、電費等方面的政策,提供合理降低用電成本的建議。
?。ㄐ陆碁晨h供電公司 朱威)
我是河北行唐縣供電公司南橋中心供電所副所長。行唐縣殘疾人雙創(chuàng)園是集就業(yè)、培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)等于一體的綜合性園區(qū),為108名殘疾人解決了就業(yè)問題。園區(qū)建設(shè)初期,我們開通辦電綠色通道,為園區(qū)新增兩臺變壓器總?cè)萘?00千伏安,幫助園區(qū)節(jié)省投資30余萬元。針對園區(qū)缺少專業(yè)電工的情況,我們與園區(qū)建立“1+1”結(jié)對服務(wù)機制,安排供電員工每月到園區(qū)檢查用電設(shè)備,深入車間開展安全用電培訓(xùn)。
?。ê颖毙刑瓶h供電公司 高中楷)
我是山東費縣供電公司馬莊供電所的員工。我們供區(qū)內(nèi)建有全省最大的核桃生產(chǎn)加工園區(qū)。園區(qū)內(nèi)企業(yè)用電儲存、加工核桃。我們?yōu)閳@區(qū)新建1座35千伏變電站、5條10千伏線路,安裝配電變壓器40多臺,提高了供電可靠性。我們持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,讓客戶報裝用電更方便、快捷、省錢。
?。ㄉ綎|費縣供電公司 楊建)
我是福建建甌市供電公司大客戶經(jīng)理。我服務(wù)的建甌市工業(yè)園是竹制品產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),有89家相關(guān)企業(yè)。我們做好園區(qū)企業(yè)“電保姆”,4月以來,上門為52家企業(yè)義務(wù)查看用電線路和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)并整改隱患26處,保障企業(yè)安全用電。我們還為企業(yè)開展能效分析,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理用電。
?。ǜ=ńóT市供電公司 翁慧強)
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