本報(bào)訊 5月27日，山東青島供電公司完成青島市一諾屹智能交通科技發(fā)展有限公司用電新裝業(yè)務(wù)。該企業(yè)成為青島供電公司今年新開(kāi)戶的第13992個(gè)工商業(yè)客戶。截至目前，國(guó)網(wǎng)山東省電力公司用電營(yíng)業(yè)戶數(shù)達(dá)到5021.3萬(wàn)戶，比去年同期增長(zhǎng)5.1%，在國(guó)家電網(wǎng)有限公司各省級(jí)電力公司中排名第一。其中，大工業(yè)、工商業(yè)、居民和農(nóng)業(yè)用電戶分別為5.6萬(wàn)戶、366.1萬(wàn)戶、4429.3萬(wàn)戶和220.3萬(wàn)戶。
“山東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、電氣化水平持續(xù)提升與用電營(yíng)業(yè)戶數(shù)增加有很大關(guān)系?！眹?guó)網(wǎng)山東電力市場(chǎng)營(yíng)銷部主任張愛(ài)群說(shuō)。截至2020年年底，國(guó)網(wǎng)山東電力的用電營(yíng)業(yè)戶數(shù)為4915.03萬(wàn)戶，比2015年年底增長(zhǎng)27.14%。其中，大工業(yè)、工商業(yè)、居民和農(nóng)業(yè)用電營(yíng)業(yè)戶數(shù)分別為5.36萬(wàn)戶、357.43萬(wàn)戶、4336.43萬(wàn)戶和215.81萬(wàn)戶；與2015年年底同類數(shù)據(jù)相比，分別增長(zhǎng)14.5%、36.38%、23.88%和118.94%。
農(nóng)業(yè)用電營(yíng)業(yè)戶數(shù)量快速增長(zhǎng)與山東省鄉(xiāng)村電氣化水平的持續(xù)提升有重要關(guān)系。“十三五”期間，國(guó)網(wǎng)山東電力累計(jì)投資519.84億元，新建及改造35千伏及以上輸電線路1.25萬(wàn)千米，新建變電站671座；新建及改造10千伏及以下配電線路21.59萬(wàn)千米，安裝配電變壓器11.08萬(wàn)臺(tái)；為42萬(wàn)眼灌溉機(jī)井通電，為最后的432個(gè)村通了動(dòng)力電，為62.16萬(wàn)戶“煤改電”客戶實(shí)施配套電網(wǎng)工程建設(shè)，提前完成新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)任務(wù)，為鄉(xiāng)村振興提供可靠電力保障。
針對(duì)大工業(yè)、工商業(yè)用電營(yíng)業(yè)戶新增的用電需求，國(guó)網(wǎng)山東電力堅(jiān)持政企協(xié)同，推進(jìn)簡(jiǎn)化獲得電力專項(xiàng)行動(dòng)，使供電服務(wù)窗口進(jìn)駐全省165個(gè)政務(wù)大廳，探索形成“零證辦電”“一鏈辦理”等典型辦電經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、零證辦、一鏈辦”全省覆蓋。該公司還延伸電網(wǎng)投資界面，累計(jì)為企業(yè)節(jié)省辦電投資55億元。此外，該公司完成六批工商業(yè)企業(yè)電價(jià)調(diào)整任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行新冠肺炎疫情防控期間電價(jià)支持性政策，落實(shí)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)清退要求，配合政府部門(mén)開(kāi)展轉(zhuǎn)供電加價(jià)清理，累計(jì)為用電戶減少用電成本354億元。
“十三五”以來(lái)，國(guó)網(wǎng)山東電力持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷服務(wù)體系，初步建成省、市、縣公司三級(jí)“穿透式”供電服務(wù)管理體系，建成省級(jí)營(yíng)銷服務(wù)中心、市縣公司165個(gè)網(wǎng)格化供電機(jī)構(gòu)、1348個(gè)全能型供電所、535家“三型一化”供電營(yíng)業(yè)廳；推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等線上辦電渠道，目前全省注冊(cè)客戶達(dá)1864.08萬(wàn)戶。“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP與山東省移動(dòng)政務(wù)服務(wù)端“愛(ài)山東”用電業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，方便客戶辦理用電業(yè)務(wù)。目前，國(guó)網(wǎng)山東電力客戶線上辦電率、線上交費(fèi)率分別達(dá)到99.6%和98%。
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