10月10日傍晚,青海海南藏族自治州共和縣德勝村內(nèi)的農(nóng)家樂陸續(xù)亮起了燈。
位于村口的牡丹農(nóng)家院內(nèi),老板樊有平嫻熟地為兩桌客人點(diǎn)單?!?月份以來,農(nóng)家樂日日爆滿,廚房的電器都沒閑過。”樊有平說。18時(shí)45分,看到青海海南共和縣供電公司龍羊峽供電所的國家電網(wǎng)青海電力三江源(海南)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走進(jìn)牡丹農(nóng)家院,樊有平迎上前:“剛打完電話沒多久你們就到了。這幾天客人多,我在院子里臨時(shí)搭了棚子,我不懂電,只能麻煩你們幫忙給棚子接一下電源?!?/p>
德勝村地處黃河岸邊,全村有農(nóng)家樂50家。每年7月至10月是德勝村的旅游旺季,其間,德勝村日平均用電量約600千瓦時(shí)。
7月初,海南供電公司組織國家電網(wǎng)青海電力三江源(海南)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到德勝村走訪,了解農(nóng)家樂用電需求。
通過走訪,黨員服務(wù)隊(duì)了解到德勝村4戶居民有開辦農(nóng)家樂的意向。為確??蛻粲秒姛o憂,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員與客戶主動(dòng)溝通,結(jié)合每戶的用電實(shí)際定制供電方案,選擇電源接入點(diǎn)。
隊(duì)員們將需要加裝專用變壓器的客戶數(shù)量和具體需求上報(bào)后,海南供電公司立即組織營銷、發(fā)展等專業(yè)部門員工勘查現(xiàn)場,核實(shí)新裝客戶供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、計(jì)量裝置安裝地點(diǎn)等,做好工程驗(yàn)收送電工作。
在旅游高峰期,海南供電公司還成立旅游服務(wù)小分隊(duì)開展跟蹤式服務(wù)。小分隊(duì)隊(duì)員提前檢查重點(diǎn)旅游區(qū)域的變壓器、線路等,同時(shí)發(fā)放便民服務(wù)卡,方便村民遇到用電問題隨時(shí)聯(lián)系。
“村里游客不斷,但用電方面我們從沒擔(dān)心過?!狈衅秸f。
7月至今,海南供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)開展各類安全用電檢查、搶險(xiǎn)搶修等136次,服務(wù)客戶886人次。
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