中國電力網(wǎng)訊 近日，石家莊華電供熱集團深入學習貫徹華電河北公司年中工作會和二季度黨建工作例會精神，按照“黨建+”工作要求，制定《關于全面推進“黨建+”工作實施方案》，采取黨建“1+5”的新模式，打造黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營有機融合、聯(lián)動發(fā)展的新機制，確保“黨建+”在各領域落地生根、見到實效。
黨建+服務，抓實民生改善新路徑。該公司堅持以“服務社會，溫暖萬家”為宗旨打造一流供熱服務品牌，不斷完善服務體系建設。合理利用網(wǎng)絡平臺，多渠道開展智能客服，強化“微信服務大廳”建設和AI智能語音能力，實現(xiàn)線上繳費、報修和投訴功能。持續(xù)優(yōu)化對外窗口接訴能力，實現(xiàn)市、區(qū)級投訴電話量下降10%，投訴閉環(huán)率100%。落實服務標準化，嚴格按照該公司《用戶服務行為規(guī)范》，規(guī)范用戶來電接聽、來訪接待、上門服務流程，打造理論與實操過硬的專業(yè)化客服隊伍。強化政策宣講力度，不定期入社區(qū)、入戶發(fā)放供熱宣傳冊，講解《石家莊市供熱用熱條例》《石家莊市城市供熱服務標準》，促進供用熱市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
黨建+發(fā)展，落實轉型升級新舉措。該公司加快做好“1+N”發(fā)展布局，提升以“1”為主的市政熱網(wǎng)輸配能力，積極拓展“N”個綜合能源項目，培育新業(yè)態(tài)，催生新動能。有序開拓供熱市場，開展收、并購工作，加快熱泵、碳纖維、儲能等新技術應用，爭取增量、培育潛量、鞏固存量，全力推進井陘100MW競配項目、易縣30MW收購項目、樂城國際商貿城20MW分布式光伏項目取得實質進展。
黨建+生產(chǎn)，做實提質增效促發(fā)展。該公司緊緊圍繞提質增效目標，不斷規(guī)范水電費用管理，統(tǒng)一管理處和各生產(chǎn)單位預算統(tǒng)計，確保完成改造換熱站降低水、電耗5%以上的目標;不斷細化分解換熱站、片區(qū)站指標體系，以換熱站小指標帶動大指標降耗，力爭采暖季完成能耗降低3%的目標;強化各單位生產(chǎn)費用嚴格把控，按月核對費用和資金計劃，推動企業(yè)立足現(xiàn)狀節(jié)能降耗、壓縮生產(chǎn)成本、優(yōu)化工藝流程、提產(chǎn)擴能增效，確保完成年度生產(chǎn)費用指標管控工作。
黨建+人才培養(yǎng)，夯實黨員隊伍戰(zhàn)斗力。該公司堅持黨管干部原則，始終把政治標準放在第一位，注重選拔任用忠誠干凈擔當?shù)母刹?。強化后備人才儲備，建立上下?lián)動、分級管理、長期關注的人才接續(xù)培養(yǎng)機制，分層級、分類別、分專業(yè)精準施訓，著力建設經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才以及技能人才三支人才隊伍，完善人才培養(yǎng)考評體制機制，讓人才開發(fā)選用更具普遍性和系統(tǒng)性。
黨建+安全環(huán)保，壓實國企責任展擔當。該公司以本質安全型企業(yè)建設為主線，全鏈條查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，從體制機制上筑牢安全防線，堅決防止安全事故發(fā)生。強化環(huán)保管控能力，嚴格落實環(huán)保主體責任，做好各項目環(huán)保驗收及集團環(huán)保信息化平臺聯(lián)網(wǎng)工作。高度重視文明施工管理，落實“六個百分百”要求，將文明施工等同于安全管理，重點做好街區(qū)圍擋、噪聲揚塵管控、居民區(qū)施工垃圾清運等現(xiàn)場文明施工管理工作，展現(xiàn)華電企業(yè)良好工作面貌。
下一步，石家莊華電供熱集團將持續(xù)推動“黨建+”模式與生產(chǎn)經(jīng)營工作深度融合，與公司年度目標任務同頻共振，努力將黨建優(yōu)勢轉化為高質量發(fā)展優(yōu)勢，為該公司實現(xiàn)“生產(chǎn)精細化、管理精益化、設備智能化、服務貼心化”建設提供堅強保證。
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