11月1日，平頂山熱力新城區(qū)供熱分公司收費工作正式拉開序幕。該公司先后組織兩批“青年志愿者”共計18人參與配合此次新城區(qū)采暖收費工作。
2016年是平頂山熱力推行新城區(qū)供暖管理、收費、服務(wù) “三到戶”的開局之年，各項工作面臨前所未有的難度和挑戰(zhàn)。該公司多次召開工作會議，研究分析當(dāng)前熱費收繳形勢和問題，組織“青年志愿者”隊伍，進行快速崗前培訓(xùn)，明確各個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)、職責(zé)，層層建立目標(biāo)責(zé)任制，加快采暖費用回收。
該公司指出：一是收繳熱費期間，特別是在熱用戶繳費較為集中的前期，要合理有效的分配人員，加大力度提升工作效率，完善工作流程，促使收費工作的高效運轉(zhuǎn)，為熱用戶提供滿意服務(wù)。二是充分利用現(xiàn)代化手段，加快開發(fā)網(wǎng)銀、微信、支付寶等付費平臺，通過多種方式的繳費渠道，緩解繳費過程中帶來的多重壓力。三是要堅定信心，團結(jié)一致，在面對時間緊、任務(wù)重的重要時期，充分發(fā)揮“青年志愿者”自身優(yōu)勢和作用，堅決打贏熱費收繳的攻堅之戰(zhàn)。（陳曼）
