紅紅的燈籠掛起來，在一年一度的合家團圓的節(jié)日里，他們放棄休息，一如往常堅守在工作崗位上，應(yīng)對和處理各種用電問題，保障廣大客戶省心用電，他們就是江蘇洪澤縣供電公司高良澗供電所的員工們。
大年三十至新年初六，在高良澗街道辦保電一線的值班報修人員堅守崗位，全力保障春節(jié)期間用戶可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，將真誠貼心的服務(wù)送進千家萬戶。在此期間，班組每天都有運抄人員在崗，實時監(jiān)測配變負(fù)荷運行情況，有無低電壓和過負(fù)荷等發(fā)生，通過用采信息系統(tǒng)抄表，對采集不到的用戶，及時通知臺變管理人員及時更換，從而保證采集的成功率等。同時，他們還利用節(jié)日期間對長期在外打工的用電戶上門催繳和辦理銀行代扣電費業(yè)務(wù)，確保電費全額回收。
由于他們默默奉獻、盡職盡責(zé)，用辛勤的汗水和高度責(zé)任心做好本職工作，認(rèn)真履行“你用電、我用心”服務(wù)理念，受到廣大客戶的普遍好評。（徐良軍 劉明俊）
