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國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力(朝陽(yáng))雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員建立企業(yè)客戶幫扶機(jī)制 提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-07-21 08:58:45  作者:張榕津 康淼

  本報(bào)訊 7月19日,國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力(朝陽(yáng))雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走進(jìn)朝陽(yáng)市建平維科東明礦業(yè)有限公司生產(chǎn)車(chē)間,檢查企業(yè)的供電線路和用電設(shè)備,并了解企業(yè)用電需求。“供電公司快捷、高效的服務(wù)讓我們企業(yè)沒(méi)有后顧之憂!”企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

  朝陽(yáng)供電公司擔(dān)負(fù)著為朝陽(yáng)市340萬(wàn)人口供電的任務(wù)。在黨史學(xué)習(xí)教育中,朝陽(yáng)供電公司把為群眾辦實(shí)事作為工作落腳點(diǎn),組織開(kāi)展“百名黨員進(jìn)百企”活動(dòng),建立企業(yè)客戶幫扶機(jī)制。

  朝陽(yáng)供電公司根據(jù)企業(yè)客戶用電特點(diǎn)組建黨員服務(wù)小組,靈活搭配用電檢查、計(jì)量、運(yùn)檢等多個(gè)專業(yè)的黨員業(yè)務(wù)骨干,提前制訂服務(wù)清單,有目標(biāo)、有針對(duì)性地開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。黨員服務(wù)小組成員通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)投運(yùn)情況和當(dāng)前用電需求,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)供電服務(wù)、電力供應(yīng)等方面的意見(jiàn)建議,并為客戶提出合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議。

  截至目前,朝陽(yáng)供電公司共安排黨員走訪企業(yè)客戶127家,收集客戶意見(jiàn)建議48條。

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