烏海電業(yè)局海南供電分局:保障民生 助力客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)

發(fā)布時(shí)間: 2020-03-30 17:41:32   來源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:歐歌

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “喂,你好,請(qǐng)問是電業(yè)局么?”電話另一頭的用戶講著一口不甚流利且夾著南方口音的普通話:“我家商鋪準(zhǔn)備開業(yè),但是通不上電了,怎么辦?”并不斷強(qiáng)調(diào)著急用電,在核對(duì)地址信息后,烏海電業(yè)局海南供電分局快響班的李丹卿和王凱立馬出發(fā)趕往現(xiàn)場(chǎng)。

  到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),看到用戶在商鋪門前來回踱步,臉上寫滿了焦灼,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)電線燒斷。為了保證用戶當(dāng)即用上電,決定先維修,一邊維修一邊和用戶解釋道:“用戶側(cè)電線燒斷是不在供電公司維護(hù)范圍內(nèi)的,先幫你把用戶側(cè)電線接上,保證正常用電。”用戶聽了很開心“疫情稍有好轉(zhuǎn),我們一家子就從南方趕回來,疫情對(duì)我家的經(jīng)濟(jì)收入帶來不小壓力,還想著疫情期間不能及時(shí)的維修,沒想到速度可真快!”用戶話還講著,這面李丹卿已經(jīng)將用戶側(cè)的電線維修完畢,合上空氣開關(guān),屋內(nèi)頓時(shí)亮起來,電器也正常運(yùn)轉(zhuǎn)。用戶轉(zhuǎn)身拿起柜臺(tái)的兩罐紅牛,遞了過來,李丹卿連忙謝絕“疫情期間推進(jìn)復(fù)工進(jìn)度是海南分局對(duì)快響班組的新要求,盡全力配合每一位復(fù)工的商戶完成復(fù)工,盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活秩序。”

  通過這次維修經(jīng)歷,快響班員認(rèn)識(shí)到,身為國(guó)企員工身上更肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任,身為民生企業(yè)的成員,保障民生是一項(xiàng)艱巨且有意義的工作,同時(shí)堅(jiān)決做到“一手抓防疫,一手保供電”確保疫情防控有效和管轄區(qū)域供電正常,助力廣大客戶省心、安心、暖心的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

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