中國電力網(wǎng)訊(通訊員:路路) 2023年是貫徹黨的二十大精神開局之年,在內(nèi)蒙古電力(集團)有限責任公司“1469”中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標下,呼和浩特供電公司新城供電分公司配電急修一班突出黨建引領(lǐng),構(gòu)建“黨建+5N”工作模式,聚焦主責主業(yè),提升發(fā)展本領(lǐng),提振發(fā)展信心,匯聚發(fā)展合力,以實際行動為建設(shè)世界一流現(xiàn)代化能源服務(wù)企業(yè)貢獻力量。
新城供電分公司黨總支強化責任落實,建立“公司黨總支委負責、生產(chǎn)黨支部牽頭、專業(yè)處室協(xié)調(diào)配合,基層黨小組深度參與”的工作機制。各級黨組織以黨小組為基本實踐單元,依托配電急修一班先試先行,立足黨建+“文化、安全、優(yōu)服、工匠、創(chuàng)新”五個維度由表及里深化戰(zhàn)略融入,聚焦“企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、優(yōu)化營商環(huán)境、蒙電工匠、應(yīng)急搶修”五個領(lǐng)域由點帶面抓實戰(zhàn)略落地,打造企業(yè)文化墻、經(jīng)驗講堂、座談交流、現(xiàn)場觀摩等共享載體,全面推廣戰(zhàn)略融和經(jīng)驗,著力構(gòu)建文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作高度契合、一體推進的工作格局,打造“黨建+5N”一體新模式。
“黨建+文化”引領(lǐng)發(fā)展
基層班組就是企業(yè)的源頭活水,是企業(yè)發(fā)展的根基,基層班組的企業(yè)文化建設(shè)更是夯實基層班組建設(shè)的重要抓手,它也是提高企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的源動力,配電急修一班以“黨建+文化”為工作重心,精心打造內(nèi)化于心、外化于行、固化于制、融化于企四個步驟相扣的“文化鏈條”,既發(fā)揮企業(yè)文化自上而下的價值引導作用,又形成自下而上的文化內(nèi)生動力,全員提升員工凝聚力、競爭力和創(chuàng)造力,推動呼和浩特供電公司企業(yè)文化建設(shè)水平全面登高。
內(nèi)化于心,培育企業(yè)文化土壤,樹立崗位建功思想。黨總支牽頭采取多種形式宣講文化要義,潛移默化影響員工價值取向,認真做好企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評價工程和各項活動,實現(xiàn)企業(yè)文化高效輸入;黨支部通過員工政治理論學習、講廉政黨課、三會一課、理論報告會為載體,充分利用黨報黨刊、微視頻、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體平臺,學習企業(yè)文化知識;黨小組組織全班員工聽“蒙電故事”輸入情感體驗,聽身邊的勞模班長王慧斌講先進事跡,在全班員工中開展“今天我是宣講員”“與勞模同行、做更好的自己”等活動,為班組購買書籍百余冊,鼓勵班組每月共讀、精讀一本書,為培育文化班組提供價值引導。
外化于行,推動企業(yè)文化落地,提高員工文化自信。圍繞“清風蒙電”、廉潔文化陣地建設(shè)系列活動,開展廉潔文化“進班組、進崗位、進家庭”三進活動;組織開展知識競賽、書畫攝影展,開展反腐倡廉主題征文和答題活動;結(jié)合班組文化建設(shè)實際需求,打造個性化文化要素,形成“一班一品”生動局面,舉辦三八節(jié)、迎國慶、迎新春等愛國愛企多種形式活動;以“安全生產(chǎn)、家庭和諧”為主題,在班組中打造創(chuàng)意新穎的班組“文化墻”,展示員工事跡、班組風采和文化故事等文化元素;建設(shè)可視化文化傳播陣地,開展線上學習日活動,觀看“黨課隨即看”,學習強國累計播放量突破2萬+;成立員工業(yè)余愛好小組,開辦讀書角,用良好的文化氛圍和健康向上的文化活動去影響和感染職工,推進企業(yè)文化落地的主要成果。
固化于制,強化企業(yè)文化管理,實現(xiàn)自主文化強班。深入推進依法從嚴治企,全面開展規(guī)章制度學習,注重發(fā)揮文化的力量,完善企業(yè)文化工作機制,構(gòu)建班組管理新形態(tài),實現(xiàn)班組管理良性循環(huán)狀態(tài)。在標準化管理方面,協(xié)助制定完善崗位工作標準3個,推進管理的精細化、精益化;在安全生產(chǎn)方面,構(gòu)建形成了責任、保證、監(jiān)督三大工作機制;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,構(gòu)建形成了承諾、規(guī)范、監(jiān)督三大工作機制;在反腐倡廉方面,構(gòu)建形成了預防、監(jiān)督、懲治三大工作機制。
融化于企,實現(xiàn)企業(yè)文化輸出,助推企業(yè)文化登高。首先樹立持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢,把“蒙電形象”展示到更高的媒體平臺,持續(xù)提升集安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)于一體的綜合型班組管理,以文化管理升級企業(yè)管理的層次,塑造先進典型,實現(xiàn)形象輸出,打造“互聯(lián)網(wǎng)+”文化空間,拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+文化”傳播方式,利用微信、抖音等平臺打造專屬文化名片——“亮麗新城首府供電”。積極宣傳班組工作中的先進事跡,在人民日報社主管CCN中國城市網(wǎng)、內(nèi)蒙古新聞廣播、中共中央宣傳部“學習強國”學習平臺全國總平臺、內(nèi)蒙古電力報數(shù)字報、內(nèi)蒙古電力報、草原全媒、今日頭條等平臺宣傳班組典型事跡和經(jīng)驗做法,累計刊稿量達30余條。
“黨建+安全”筑牢基石
安全生產(chǎn)是公司改革和發(fā)展的基石,2023年內(nèi)蒙古電力(集團)有限責任公司召開年度工作會,提出“堅持把維護安全穩(wěn)定大局作為發(fā)展基礎(chǔ)”,要求守牢人身安全底線、把牢電網(wǎng)安全底線、筑牢依法合規(guī)防線。配電急修一班突出黨建引領(lǐng)作用,落實黨建工作責任制,以“黨建+安全”工作模式為抓手,深化安全文化建設(shè),切實發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
一是創(chuàng)新多元安全場景體驗,深化認知認同。充分利用黨支部“三會一課”等平臺,支部書記組織開展日常宣教活動,加強對班組安全管理新措施新要求的學習,宣講各類安全管理措施;黨小組組長開展“現(xiàn)場微課堂”、圍繞政治理論、制度規(guī)范、專業(yè)培訓等重點領(lǐng)域,送課宣講進班組、進現(xiàn)場、進一線;黨員進社區(qū)開展安全用電宣傳咨詢活動,發(fā)放安全用電宣傳冊,向社會用戶普及電力安全知識;打造“家·安全”文化,傳遞“安全好聲音”,開展家企共建活動,讓員工把親情帶在身邊。
二是樹立“兩個理念”融入安全生產(chǎn),轉(zhuǎn)化建功實踐。依托 “安全生產(chǎn)月”活動,開展 “黨員話安全 精品大課堂”,深入淺出樹立標準化安全理念,創(chuàng)新傳播形式觀看安全生產(chǎn)事故系列警示教育片,還原生產(chǎn)事故本身,提高員工安全意識;用好紅色資源、黨建示范點,采取有針對性的安全管理措施,積極樹立建言獻策安全理念,將安全宣講融入黨建實踐,營造全員學安全的濃厚氛圍。
三是完善“三級”安全管控機制,催化知行合一。開展安全督察進班組、黨支部書記在現(xiàn)場、黨員先鋒一線行活動,在重點區(qū)域、關(guān)鍵節(jié)點、重要現(xiàn)場設(shè)立黨員安全責任區(qū),在工作崗位設(shè)置黨員安全示范崗,簽訂黨員責任承諾,結(jié)合企業(yè)文化示范點創(chuàng)建工作,打造“安全文化墻”,制作安全事故警示臺歷、發(fā)放安規(guī)學習筆記本,加強安全文化環(huán)境塑造和氛圍營造,做到關(guān)鍵任務(wù)有黨員在崗,關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員管控,使黨員帶頭作用在安全生產(chǎn)中得到有效發(fā)揮。
“黨建+優(yōu)服”惠及民生
營銷服務(wù)是電力企業(yè)的窗口,近年來,內(nèi)蒙古電力(集團)有限責任公司深入推廣“三零三省”辦電模式,“成本、環(huán)節(jié)”等指標均達到全國一流水平,持續(xù)推動營銷“五減、六降、八提升、兩消除”行動,配電急修一班秉承集團公司發(fā)展理念,創(chuàng)新開展“黨建+優(yōu)服”工作模式,營銷基礎(chǔ)技術(shù)管理持續(xù)強化,多項重點指標顯著提升,新時代新征程上,新的服務(wù)文化實現(xiàn)用戶全量業(yè)務(wù)線上辦理,用戶實實在在享受到“足不出戶、便捷用電”。
在基層黨組織率先設(shè)立電網(wǎng)設(shè)備主人和網(wǎng)格經(jīng)理的聯(lián)動機制,向用戶提供高效的服務(wù)。由于電力供應(yīng)的過程中,難免會發(fā)生停電故障等特殊情況,為了解決這個難題,黨總支在班組選出黨員和入黨積極分子設(shè)立相關(guān)電網(wǎng)設(shè)備的負責人,以及和用戶溝通的網(wǎng)格經(jīng)理,網(wǎng)格經(jīng)理還建立“電力+社區(qū)+物業(yè)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)微信群,如果電網(wǎng)線路發(fā)生了故障,第一時間由設(shè)備主人告知網(wǎng)格經(jīng)理故障原因及搶修進度,預計復電時間等相關(guān)搶修信息,再由網(wǎng)格經(jīng)理傳達到涉及停電的小區(qū)業(yè)主群,讓用戶時刻了解相關(guān)信息,實時更新停電搶修進度、用戶或物業(yè)也可在群內(nèi)反饋電力設(shè)備的安全隱患,加強社區(qū)聯(lián)動,增強服務(wù)文化理念,以減緩用戶因停電產(chǎn)生的焦慮情緒。
優(yōu)化營銷服務(wù)流程管理,各級黨組織負責人是優(yōu)服工作的督辦人,向用戶提供滿意的服務(wù)。為了更好地服務(wù)用戶,黨總支制定了接辦用戶的報修工單管理流程,所有首接工單負責人由下一環(huán)節(jié)進行預警催辦,率先采用黨組織負責人進行督辦,遇到特殊情況將及時向黨總支支委匯報,形成閉環(huán)督辦管理流程。同時為了更好的降低工單量,減少用戶投訴,黨總支書記、分管領(lǐng)導、優(yōu)服專工、網(wǎng)格經(jīng)理與所屬設(shè)備主人保持及時溝通及工作聯(lián)動,通過對各崗位工作職責的明確,日常工作中從未發(fā)生過對投訴工單不聞不問的情況,從未發(fā)生過專業(yè)業(yè)務(wù)監(jiān)管不力的情況,也從未發(fā)生過推諉工作的情況。
用“做合格黨員”標準做好優(yōu)化營商環(huán)境工作,向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。配電急修一班始終永葆黨員的先進性和純潔性,自覺堅持黨性、堅持原則,具有過硬的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,亮出身份、亮出承諾,全心全意為人民服務(wù),密切聯(lián)系群眾,主動解答用戶遇到的用電難題,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,提高工作效率,在縮短線路搶修的時間上破解難題,在增強黨員服務(wù)用戶的業(yè)務(wù)技能上苦練本領(lǐng),開展了黨員思想動態(tài)調(diào)查,開展群眾滿意度測評,開展進社區(qū)送溫暖活動,連續(xù)多年對新城區(qū)愛加倍星兒公益助殘中心學校進行捐款及志愿活動幫扶。
“黨建+工匠”傳承精神
學習勞模先進事跡是蒙電人“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),充分展現(xiàn)了“蒙電工匠”在各自崗位上的不平凡業(yè)績和拼搏奉獻、銳意進取的精神。配電急修一班也涌現(xiàn)了一大批先進人物和先進事跡,在創(chuàng)新開展“黨建+工匠”工作模式中,黨員、職工們積極向勞模工匠學習看齊,自覺把個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入集團發(fā)展目標中,以只爭朝夕、一馬當先的責任感,攻堅克難、勇挑重擔,積極投身推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主戰(zhàn)場,立足本職崗位建功立業(yè)。
王慧斌,配電急修一班班長,入黨16年,在突發(fā)新冠疫情后,主動申請加入抗疫保電黨員突擊隊,封閉駐守班組近200天,帶領(lǐng)班員進入疫情封控高風險區(qū)搶修51次,疫情期間累計參加搶修1700余次,11年里參與搶修排險119208次,行程37.6萬公里,他的先進事跡被呼和浩特市委組織部制作成《我是共產(chǎn)黨員》先進人物專題片,在《學習強國》主平臺邊疆黨旗紅欄目進行展播。他先后榮獲內(nèi)蒙古電力(集團)有限責任公司2022年度勞動模范,呼和浩特供電公司2022年度先進個人,共青團內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會2020年去疫情防控優(yōu)秀志愿者,呼和浩特供電公司2019年度安全生產(chǎn)先進個人,呼和浩特供電公司2019年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。
孫其秀,配電急修一班黨小組組長,作為一名女同志,她巾幗不讓須眉,從不叫苦叫累,和男同志們一樣沖鋒在搶修一線;劉立天,配電急修一班黨員,曾在2011年7月至2012年4月期間參加了聯(lián)合國組織的利比里亞維和行動,榮獲個人三等功,轉(zhuǎn)業(yè)后從部隊尖兵到行業(yè)先鋒,始終保持吃苦耐勞的優(yōu)良作風;王智濤,配電急修一班黨員,在工作中嚴于律己,兢兢業(yè)業(yè),時刻努力向先進黨員學習;楊登峰,配電急修一班黨員,的老父親常年臥病在床,但他仍然堅守在崗位上,在工作中持續(xù)發(fā)揮著黨員的引領(lǐng)作用。配電急修一班的每名員工,都在向自己心中的勞模工匠學習,學習勞模文化的底蘊在班組落地生根。
配電急修一班先后榮獲2003年市公司先進班組、2010年市公司先進班組、2014年集團公司團委優(yōu)秀青年突擊隊、2020年市公司先進班組等榮譽稱號,2021年被評為內(nèi)蒙古電力(集團)公司三星級班組。
“黨建+創(chuàng)新”追光逐夢
班組建設(shè)最核心的是提升管理水平、提升班組員工和班組整體素質(zhì)能力,確保班組高效能的為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力,內(nèi)蒙古電力(集團)有限責任公司深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持改革創(chuàng)新,不斷完善加強班組建設(shè)管理機制,配電急修一班秉承這一理念,創(chuàng)新開展“黨建+創(chuàng)新”工作模式,堅持以落實崗位責任制為核心,以高效完成各項工作任務(wù)為目標,切實加強企業(yè)基層班組基礎(chǔ)管理,為提高企業(yè)發(fā)展打牢堅實基礎(chǔ)。
配電急修一班結(jié)合黨建活動開展黨員帶頭自主創(chuàng)新,實現(xiàn)班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化,推行檢巡一體工作模式,在急搶修工作中提高巡查意識,加強對周邊線路及設(shè)備的巡查力度,創(chuàng)建設(shè)備缺陷隱患報錯容錯小程序,及時做到故障缺陷素材整理,方便協(xié)調(diào)組織消缺。
配電急修一班QC小組在黨支部的協(xié)助下研發(fā)的便攜式應(yīng)急電源,榮獲了2021年度內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量管理小組一等質(zhì)量科技成果;研發(fā)的10千伏絕緣拉閘桿按鈕式接頭,榮獲了呼和浩特供電公司2019年度優(yōu)秀QC成果二等獎;研發(fā)的電纜井蓋開啟工具,榮獲了呼和浩特供電公司2021年度優(yōu)秀QC成果二等獎;研發(fā)的適用于提升低壓現(xiàn)場工作效率的配電線路信息自動化預警平臺,榮獲2022年度呼和浩特供電公司合理化建議二等獎;研發(fā)的環(huán)網(wǎng)柜高溫預警裝置,榮獲了呼和浩特供電公司2016年度優(yōu)秀QC成果三等獎。
通過“黨建+5N”工作模式提升班組文化力,有效提升了企業(yè)文化落地、實踐、傳播的效果,推動內(nèi)蒙古電力(集團)有限責任公司文化理念更好的在基層生根發(fā)芽,為企業(yè)更好更快改革發(fā)展凝聚了力量。
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