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電力人的幸福

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-05-06 15:37:01  作者:李賽、高瑞峰、趙倩
  幸福是什么,每個人、每個不同階段都有不同的定義。或是遇到春日陽光下正在嬉鬧的孩子,或是陌生的路人與你擦肩而過時的微微一笑,又或是朋友之間彼此支持挺立相助的溫暖。那么,電力人的幸福來自哪里?

  在烏海電業(yè)局海勃灣供電分局,北城區(qū)營業(yè)站召開每天的例行早會,布置全天的工作任務(wù)后,大家馬上投入到各自工作崗位中。這時營銷系統(tǒng)內(nèi)彈出一張95598服務(wù)申請工作票用戶反映其電能表2021-03-21 08:36:57繳費500.00元,截止到4月21日500元已使用完,期間用電來量使用存在異常,家中并未使用大功率電器。北城營業(yè)站小李在看到工作票后第一時間聯(lián)系用戶, “剛交了500塊錢怎么就沒啦,我們家吃電了?”“大娘您別著急,確實電量較之前的幾個月有個突增,我們馬上就去現(xiàn)場給您核查。”隨后驅(qū)車趕往用戶處,現(xiàn)場檢查了表計接線,確定表計接線正確,之后斷開負荷開關(guān),排除電能表明顯跳字故障。大致觀察了解客戶的用電情況后,一級一級斷開用電負荷,在斷開客戶的廣告牌用電之后,客戶表計脈沖燈閃爍速度明顯變慢,據(jù)了解廣告牌為新裝用電負荷,而且為24小時不間斷使用,于是確定造成用電量異常的原因就是這廣告牌!“小伙子呀,這回我明白了!麻煩你們跑這一趟,快來喝上點水。”時間緊,還有很多任務(wù),小李沒有喝水的功夫就同班長奔赴下一個供電勘查地點。與此同時另一行同事開展已經(jīng)到豪泰佳苑去核查商業(yè)智能費控電表長期零電量的原因了…

  隨著天色漸漸昏暗,宣告著一天工作的結(jié)束,問題也有了答案。作為電力人,每天重復(fù)的工作踐行不平凡的使命與承諾,讓城市更亮,讓家更團圓,就是幸福。北城區(qū)營業(yè)站將奔走在優(yōu)化營商環(huán)境之間,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,幸福著你們的幸福,快樂著你們的快樂!

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