3月3日,國家電網(wǎng)有限公司發(fā)布《關(guān)于做好春耕春灌用電保障工作的通知》,要求各單位從加強組織領(lǐng)導、強化設(shè)備管理、提供便捷服務、抓牢安全指導、做好工作宣傳等幾方面做好春耕春灌用電保障工作。
驚蟄將至,春耕備耕工作在全國范圍內(nèi)展開。保障春耕春灌用電,落實便民服務措施,加強用電安全指導,是電網(wǎng)企業(yè)的重大責任,對于搞好春耕生產(chǎn)、奪取農(nóng)業(yè)豐收、助力鄉(xiāng)村振興具有十分重要的意義。
公司要求各單位高度重視春耕春灌用電保障工作,加強各部門協(xié)同配合、合力推進,確保工作高效有序開展。各單位要主動對接地方農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,對接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際需求,及時掌握春耕生產(chǎn)工作總體安排,提前做好用電保障應急準備工作;做好農(nóng)業(yè)排灌負荷預測,合理安排運行方式,優(yōu)先保障春耕春灌用電需求;從嚴控制設(shè)備設(shè)施檢修計劃,排灌期間原則上不安排排灌設(shè)備計劃停電。
公司強調(diào),供電所根據(jù)春耕春灌用電特點,采用合理分組、輪換備班工作方式,深入田間地頭排查供區(qū)農(nóng)業(yè)排灌線路和重點設(shè)備隱患,提前完成治理;強化春耕春灌設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并處置重過載等異常情況;優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應急搶修力量配置,按照“先復電、后搶修”原則處理排灌設(shè)施故障停電,確保農(nóng)戶用電需求及時響應。
公司要求,各單位開辟綠色通道,高效辦理春耕用電申請,嚴格兌現(xiàn)供電方案答復、裝表接電等關(guān)鍵環(huán)節(jié)承諾時限;深化移動作業(yè)終端應用,及時提供上門服務;推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP,引導客戶自助辦理用電業(yè)務;做好客戶訴求受理工作,快速響應客戶訴求;持續(xù)推動電力大數(shù)據(jù)應用,為政府精準研判春耕生產(chǎn)態(tài)勢提供決策參考,為重要農(nóng)戶提供能效分析及用電監(jiān)測服務。
公司還就抓牢安全指導及做好工作宣傳作出部署,要求各單位全方位、多渠道宣傳春耕春灌安全用電和電力設(shè)施保護常識,加強督查稽查、用電指導,防范用電安全風險,防止人身觸電傷亡事故,引導客戶合理錯避峰用電,營造為廣大農(nóng)村客戶提供安全優(yōu)質(zhì)可靠電力服務、促農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收的良好社會氛圍。
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