臨滄雙江供電局勐勐供電所：穩(wěn)經(jīng)濟，促發(fā)展 全力服務(wù)客戶

     中國電力網(wǎng)訊   近日來，隨著復工復產(chǎn)企業(yè)的不斷增加，臨滄雙江供電局勐勐供電所積極落實網(wǎng)省公司關(guān)于支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)供電服務(wù)保障的各項舉措，針對有復工需求的企業(yè)及重點保供電單位，認真高效開展客戶走訪、用電檢查等相關(guān)工作。
      據(jù)了解，勐勐供電所管轄范圍內(nèi)的企業(yè)和重點用電客戶共有14戶，占全局比例的45.16%，為保障客戶在復工復產(chǎn)期間用上“安全電”、“放心電”，該所結(jié)合客戶用電特點，安全高效服務(wù)客戶，為管轄片區(qū)內(nèi)的“穩(wěn)經(jīng)濟，促發(fā)展”工作提供電力保障。一是積極主動與企業(yè)和重點用電客戶聯(lián)系，掌握客戶確切的恢復生產(chǎn)時間，按照“輕、重、緩、急”的原則開展用電檢查。二是針對用電需求，為了提高工作效率，組建兩個用電檢查小組對客戶用電設(shè)備及隱患情況開展用電安全檢查。三是建立供電服務(wù)微信群，并將用電客戶邀請到服務(wù)群，對客戶提出的用電問題及時進行解答，并對疫情防控期間降低企業(yè)用電成本電價政策進行了宣傳。四是落實重點保供電客戶是否配置雙電源，雙電源備自投是否滿足自動切換要求，客戶側(cè)UPS不間斷電源和自備發(fā)電機容量是否滿足重要負荷保障需求，自備應急發(fā)電機聯(lián)鎖切換裝置是否安全可靠，應急電源是否滿足發(fā)電車接入接口情況，確保發(fā)生外部電源中斷及時調(diào)配發(fā)電車（發(fā)電機）支援等，對不能滿足保供電要求的，及時向用戶提供書面整改單，并督促相關(guān)用戶做好整改工作。

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