鄧州市供電公司：多舉措深化供電服務

　　“整個營業(yè)窗口給人眼前一亮的感覺，精神面貌大不相同，規(guī)范的服務用語更讓人感覺很溫暖很親切。”3月18日，一名用戶在鄧州市供電公司營業(yè)大廳辦完業(yè)務后對工作人員的服務不住稱贊。

　　為進一步深化供電服務提升活動，全面提升供電窗口人員標準化服務水平、服務技能，該公司對各供電營業(yè)大廳利用業(yè)余時間對員工的服務態(tài)度、儀表舉止、崗位職責及工作質量等方面加強管理，努力提高工作質量，全面實施“窗口亮化”工程，深化營業(yè)窗口“三亮三比三評”主題活動，規(guī)范窗口服務行為，提升窗口服務效率，擴寬窗口服務范圍，讓客戶更加稱心、放心、舒心，樹立窗口服務良好形象。

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