烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局:抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),優(yōu)化供電營商環(huán)境
發(fā)布時間: 2020-11-16 21:42:51 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王鵬飛
中國電力網(wǎng)訊 為了全面深化企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部職工的廉潔自律意識,近日,礦區(qū)分局組織召開了“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),優(yōu)化供電營商環(huán)境”研討會,班組長及以上人員參加了會議。
會議強(qiáng)調(diào)指出,營商環(huán)境是供電企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,長期以來,分局把供電營商環(huán)境放在重要位置,一直狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),并以此推動供電營商環(huán)境工作。同時,該分局對業(yè)擴(kuò)報裝專項檢查、標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳建設(shè)、營銷體檢報告等進(jìn)行了總結(jié)學(xué)習(xí),對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,持續(xù)推進(jìn)分局標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)程,扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)形象和供電服務(wù)品質(zhì) “雙提升行動”。此外,各班組長闡述了自身崗位存在的廉政風(fēng)險點(diǎn),重點(diǎn)對“三零”服務(wù)、、設(shè)備啟停、收費(fèi)口令管理、用戶設(shè)備維護(hù)等風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了深入剖析并提出防范措施。最后,該分局領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)指出:大家必須把黨風(fēng)廉政建設(shè)、強(qiáng)化廉潔教育放在首位,筑牢廉潔風(fēng)險防控防線,要努力做到加強(qiáng)黨性、嚴(yán)守紀(jì)律、堅持原則、慎獨(dú)慎行。
此次會議緊密聯(lián)系黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實際,使大家深受教育和啟發(fā),進(jìn)一步增強(qiáng)了分局干部職工的廉潔履職意識。該分局堅持面向社會、服務(wù)用戶,不斷規(guī)范服務(wù)行為,以細(xì)致入微的服務(wù)和扎實的工作,詮釋電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,樹立電力企業(yè)的光輝形象。
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外力破壞,作為電力設(shè)備隱患之一,它的不確定性以及隨機(jī)性,使得防范變得十分困難。分局為確保轄區(qū)線路設(shè)備安全運(yùn)行,為居民提供可靠供電,特在10月12日至16日,開展組織了“防外力,樹安全”的周活動。
2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)之年,是脫貧攻堅收官之年。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于脫貧攻堅系列重要講話、指示精神,10月19日,烏海電業(yè)局稽查處黨支部、礦區(qū)供電分局黨支部聯(lián)合烏海市第十三中學(xué)黨支部共同開展“決勝全面小康,決戰(zhàn)脫貧攻堅”主題黨日活動。
為了進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù),礦區(qū)供電分局多措并舉提升工作人員的綜合素質(zhì),暢通業(yè)擴(kuò)渠道,提高辦電效能,確保“零上門、零審批、零投資”的“三零”業(yè)擴(kuò)裝報服務(wù)有序開展。
近期,烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局召開了四季度月度工作例會,分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、技術(shù)員、班組長和兼職人員參加了此次會議。
近日,烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局組織各營銷班組學(xué)習(xí)了《營銷業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《業(yè)擴(kuò)報裝管理辦法》等標(biāo)準(zhǔn)化文件,充分調(diào)動了全員標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)熱情,確保該項工作有效落地。
近日,烏海市魯光鑄造公司將一面寫有“和諧電力衛(wèi)士,高新企業(yè)后盾”的錦旗送到礦區(qū)分局用電檢查班,并對該分局工作人員盡職盡責(zé)、熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度贊揚(yáng)和誠摯感謝。
明亮寬敞的大廳、干凈整潔的營業(yè)柜臺、精神飽滿的營業(yè)人員,物品擺放有序,服務(wù)設(shè)施齊全,服務(wù)功能完備,服務(wù)環(huán)境優(yōu)美,配置資料架等便民服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步完善了營業(yè)廳的配置,方便用戶繳納電費(fèi)和辦理用電業(yè)務(wù)
根據(jù)烏海電業(yè)局“標(biāo)準(zhǔn)+”標(biāo)準(zhǔn)實施活動方案要求,結(jié)合礦區(qū)供電分局2020年標(biāo)準(zhǔn)化工作方案。為深入推進(jìn)營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升營業(yè)廳工作人員服務(wù)水平,近日,礦區(qū)分局標(biāo)準(zhǔn)化專責(zé)對營業(yè)廳開展《烏海電業(yè)局電費(fèi)明細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn)》宣貫學(xué)習(xí),營業(yè)廳全體成員參加了此次學(xué)習(xí)。
8月11日中午,在礦區(qū)分局的嚴(yán)陣以待中,烏云及雷電“如約而至”,雨水一直持續(xù)至次日凌晨。在此過程中,礦區(qū)分局生產(chǎn)人員手機(jī)24保持小時暢通,家住海勃灣的生產(chǎn)人員,因怕道路被雨水封堵而延誤可能發(fā)生的搶修工作,早已來到單位待命。
為了進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境,滿足不同客戶的繳費(fèi)需求,讓用戶方便快捷繳費(fèi),礦區(qū)分局多措并舉,不斷提高電費(fèi)收繳離柜率水平。