烏海電業(yè)局烏達分局:防疫再加碼 服務更安心

發(fā)布時間: 2021-01-27 12:01:57   來源:中國電力網  作者:劉佳

  中國電力網訊  面對近期國內疫情局部反彈的的嚴峻形勢,烏達供電分局按照公司及我局關于加強疫情防控工作的相關要求,通過多措并舉、嚴防死守,為防疫工作再加碼,在做好自身防護的前提下,保證為客戶提供安心服務。

  分局按照最新防疫通知要求,進一步優(yōu)化、細化應急處置預案,并對包括勞務派遣人員在內的全體職工進行全面排查,針對近期是否前往過疫情風險地區(qū)、是否接觸過疫情風險地區(qū)人員、是否接種疫苗等信息進行排查統(tǒng)計,要求每位員工做好崗前測溫和體溫記錄工作,跨省外出者做好登記備案。在做好人員監(jiān)管的同時,分局還加強對辦公環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)管,要求保潔人員對辦公走廊、營業(yè)廳窗口、自助服務終端等場所和設備設施進行防疫消毒。

  為了防止疫情進一步發(fā)展,分局提前儲備足量醫(yī)用口罩、84消毒液等防疫物資,并根據(jù)實際需要及時下發(fā)班組,與此同時通過分局例會、微信群等加強員工宣傳教育,為其再次拉響防疫“警報”,提升個人防護意識。特別對外出急修、窗口收費等服務人員加強監(jiān)管,要求其工作期間全程佩戴口罩。對外來訪客、用戶要求佩戴口罩并測溫登記后方可進入,同時營業(yè)廳加大對網上繳納電費、電話辦理業(yè)務等遠程辦理用電的宣傳力度,通過“線上+電話”方式,減少客戶出行及臨柜次數(shù),降低疫情感染風險,達到服務安心、用電放心的雙贏目標。

      關鍵詞: 烏達供電
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