當(dāng)前位置: 首頁 > 農(nóng)電 > 營銷服務(wù)

政企協(xié)同共推“轉(zhuǎn)供電”治理 持續(xù)創(chuàng)優(yōu)電力營商環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-02-16 11:38:48  作者:蔡曉、解雨

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員蔡曉、解雨)為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,解決歷史遺留的轉(zhuǎn)供電難題,從2022年4月份開始,豐鎮(zhèn)供電公司聯(lián)合屬地相關(guān)政府部門,出臺針對性政策及“轉(zhuǎn)供小區(qū)”改造方案,對“轉(zhuǎn)供小區(qū)”老破舊線路及配電設(shè)施進(jìn)行全面改造更新,由供電部門“直供”到戶,將政策紅利及時足額傳導(dǎo)致終端用戶,切實(shí)清理整頓轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價行為,從根源上解決“轉(zhuǎn)供”問題。

  隨著客戶對供電可靠性、服務(wù)質(zhì)量和價格透明的要求越來越高,轉(zhuǎn)供電小區(qū)的弊端開始顯現(xiàn)。紫玉佳苑、晶鼎莊園等小區(qū)是豐鎮(zhèn)市轉(zhuǎn)供小區(qū),包括居民6019戶、經(jīng)營性小微企業(yè)及個體戶約600余戶,建成時即設(shè)計(jì)由專變供電,物業(yè)統(tǒng)一管理,至今都已逾十年。由于轉(zhuǎn)供電小區(qū)內(nèi)部線路缺乏專業(yè)管理,供電可靠性一直飽受詬病,再加上終端居民、小微企業(yè)執(zhí)行電價與市場電價存在略微差異,終端用戶滿意度一直有待提高。

  豐鎮(zhèn)供電公司經(jīng)過多輪協(xié)商,多次聯(lián)合屬地政府及相關(guān)單位到現(xiàn)場調(diào)研勘察,最終擬定了轉(zhuǎn)供小區(qū)的配電設(shè)施升級改造方案,即在政府出資、供電公司全程配合下,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)改直”模式,一舉解決居民、小微企業(yè)的用電難題。將電惠政策直接傳導(dǎo)至終端用戶,提高終端用戶滿意度。此外,豐鎮(zhèn)供電公司強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維管理,“轉(zhuǎn)供小區(qū)”配電變壓器及低壓線路等資產(chǎn)移交回供電公司專業(yè)運(yùn)維,大幅提升搶修服務(wù)質(zhì)量。今年以來,先后完成紫玉佳苑、晶鼎莊園、華豐麗都3個小區(qū)的供電移交工作,在提高供電保障能力的同時,進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平。

  下一步,豐鎮(zhèn)供電公司將按照“遏制增量、減少存量”的原則,逐步減少轉(zhuǎn)供電行為并及時掌握加價情況。一是利用供電營業(yè)廳公示牌、蒙電e家APP和微信公眾號等渠道,現(xiàn)場走訪等方式積極做好政策宣傳,杜絕轉(zhuǎn)供電主體不合理加價情況的出現(xiàn);二是強(qiáng)化政企協(xié)同,建立工作臺賬,對全市轉(zhuǎn)供電主體開展摸排調(diào)研,定期上報(bào)主管部門,共推價費(fèi)政策落實(shí)。三是主動作為,加快推進(jìn)“轉(zhuǎn)供電”小區(qū)移交,堅(jiān)持“減存量、控增量”工作要求,對于新建小區(qū)嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)外部工程統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一驗(yàn)收,確保新建小區(qū)建成即移交,切實(shí)維護(hù)終端用戶的實(shí)際利益,持續(xù)提升用電獲得感。

  一直以來,豐鎮(zhèn)供電公司在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力保障民生、抗擊疫情和公共服務(wù)用電,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,助企紓困解難,服務(wù)鄉(xiāng)村振興……,用實(shí)際行動踐行“蒙電服務(wù)”的企業(yè)宗旨,多次收到地方政府部門的表揚(yáng)信。豐鎮(zhèn)供電公司用實(shí)際行動彰顯國有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),并交出一份亮眼的答卷。


評論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評論0