國網(wǎng)道縣供電公司情暖孤寡老人 愛心服務“零距離”

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 皮椰林、萬寶軍)“老人家，我們幫您檢查了所有用電設施，雜亂的線已經(jīng)梳理好，您千萬不要自己用手觸碰，以免發(fā)生觸電。如果有什么用電問題，您就撥打服務電話，我們及時過來幫您解決。”7月18日，國網(wǎng)道縣供電公司仙子腳供電所“東方紅(松風)”共產(chǎn)黨員服務隊來到仙子腳鎮(zhèn)白土塘村留守老人家中，一邊檢查室內(nèi)用電線路，一邊仔細叮囑老人安全用電注意事項。

　　針對夏季氣候及用電特點，本著“防患未然”的原則，與供電服務深度融合，建立了關心關愛孤寡老人等特殊群體的常態(tài)機制，因地制宜地細化服務措施，組織“東方紅(松風)”共產(chǎn)黨員服務隊主動對低保戶、五保戶、空巢老人等弱勢群體開展上門服務，及時化解孤寡老人急難愁盼問題。共產(chǎn)黨員服務隊對轄區(qū)范圍內(nèi)各村孤寡老人家中供電設施進行全面“體檢”，對室內(nèi)用電設備、帶電設備、漏電保護設施等關鍵“部位”進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除整改。

　　在入戶檢查的同時，共產(chǎn)黨員服務隊隊員們與每戶老人深入交流，了解老人的用電需求，為老人講解日常電器使用過程中需注意的事項及用電故障的處理方法，增強老人安全用電意識。向老人們發(fā)放“便民服務卡”，便民服務卡上印有供電服務電話和所長電話，一旦用電設備出現(xiàn)故障，老人們可直接撥打上面電話即可。針對可能存在的用電安全隱患，幫助老人們更換老化導線、插座、漏電保護器和損壞的燈泡燈管，傳達了電力企業(yè)對人民群眾的濃濃關懷，切實為孤寡老人的安全用電保駕護航。

　　截至目前，該公司共走訪留守老人30余戶，排查消除用電隱患15處，發(fā)放安全用電宣傳冊500余份，下一步，國網(wǎng)道縣供電公司將繼續(xù)發(fā)揮黨員服務隊先鋒模范作用，常態(tài)化開展優(yōu)質(zhì)服務工作，營造“用電安全、用電無憂”的良好氛圍，真正讓“黨建引領·村網(wǎng)共建”的春風吹進村民們的心田。