國網(wǎng)永安市供電公司深化政企協(xié)同 全面提升電力服務(wù)

　　為積極響應(yīng)國家電網(wǎng)關(guān)于數(shù)字化、智能化建設(shè)的號召，為廣大電力客戶帶來更智能、便捷、高效的電力服務(wù)體驗，日前，國網(wǎng)永安市供電公司與燕南街道聯(lián)合街道所轄的社區(qū)、村委開展智能交費推廣活動，讓居民近距離感受數(shù)字化時代的全新電力服務(wù)。

　　“智能交費服務(wù)是供電公司整合‘互聯(lián)網(wǎng)+’、智能電表等技術(shù)打造的智慧用電新模式，旨在向用戶推行‘自主用電管理’的新型用電增值服務(wù)，具有電費每日結(jié)算、電量隨時查詢、余額及時提醒、快速復(fù)電等多項特色服務(wù)。”國網(wǎng)永安市供電公司城供中心副主任馬航介紹道。

　　為讓居民更直觀地了解智能交費的優(yōu)勢，國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(永安光明先鋒)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊現(xiàn)場演示了智能交費的操作流程，并展示了其強大的功能，包括實時數(shù)據(jù)采集、電費測算、遠(yuǎn)程自動復(fù)電以及線路故障的主動研判搶修等。同時，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊還推廣了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，指導(dǎo)居民線上交費，并介紹了用電申請、能耗分析、一鍵報修、電費查詢等便捷功能，讓居民真正實現(xiàn)了電力服務(wù)的“零距離”。

　　此外，國網(wǎng)永安市供電公司還借此機會向居民介紹了小區(qū)個人充電樁用電報裝的“綠色通道”協(xié)議。該協(xié)議的簽訂將大大簡化小區(qū)業(yè)主申請電動汽車充電用電的流程，無需再單獨開具證明材料，有效縮短了用電申請的時長，為電動汽車的普及提供了有力支持。

　　此次活動不僅深化了政企協(xié)同，強化了與社區(qū)的雙網(wǎng)融合，也進(jìn)一步擴大了智能交費業(yè)務(wù)的影響力，為居民提供了更加便捷、高效的用電服務(wù)。接下來，國網(wǎng)永安市供電公司將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展線上辦電新渠道，為人民群眾的美好生活用電需求提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(黃淇舟)