11月22日,遼寧凌源市供電公司員工走訪凌源鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司,結(jié)合企業(yè)冬季用電特點和近期用電需求,為企業(yè)提供用電安全檢查、電價政策咨詢、技術(shù)支持等方面服務(wù),保障企業(yè)冬季負(fù)荷高峰期間用電可靠。
今年年初,凌鋼集團(tuán)新建鋼焦一體化項目,擬對1~4號高爐系統(tǒng)進(jìn)行改造,改造后需新增4萬千伏安變壓器3臺。
凌鋼集團(tuán)鋼焦一體化工程是遼寧省重大項目工程。為加快該工程接電速度,凌源市供電公司成立服務(wù)重大工程項目工作專班,制訂專項實施方案,提升辦事效率和協(xié)調(diào)能力;安排“一對一”客戶經(jīng)理,實行供電公司與政府、企業(yè)24小時對接聯(lián)絡(luò)機(jī)制,第一時間開展現(xiàn)場勘測及供電方案設(shè)計,結(jié)合現(xiàn)場電源布點提前做好業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)改造項目包申請工作,確保改造項目按期開工。為進(jìn)一步補(bǔ)強(qiáng)凌鋼集團(tuán)周邊電網(wǎng)網(wǎng)架,朝陽供電公司還計劃在烏蘭白鎮(zhèn)新建一座220千伏變電站。
凌源宏鋼集團(tuán)污水處理有限公司中水回用處理項目項目負(fù)責(zé)人張廣彬說:“企業(yè)的發(fā)展與供電公司的支持密不可分,良好的營商環(huán)境和可靠的供電保障讓我們增產(chǎn)增收的信心更強(qiáng)了。”
凌源宏鋼污水處理公司的中水回用處理項目位于凌源經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是凌源市重點項目,總投資8600萬元。該項目日均處理污水5.6萬噸,投產(chǎn)后每天可減少凌鋼集團(tuán)地下水采購5萬噸。立項之初,凌源市供電公司采取“客戶經(jīng)理+項目經(jīng)理”服務(wù)機(jī)制,僅用一個月就完成了污水處理廠臨時電接入工作,確保項目順利開工建設(shè)。
在中水回用處理項目建設(shè)中期,凌源市供電公司安排客戶經(jīng)理與企業(yè)負(fù)責(zé)人對接,協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。了解到企業(yè)有安裝雙電源的需求后,凌源市供電公司結(jié)合企業(yè)周邊電網(wǎng)架構(gòu)和項目用電需求,先接通第一路電源為設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行生產(chǎn)供電,再新建10千伏配套線路作為第二路電源。該方案幫助企業(yè)提前2個月開展設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行生產(chǎn),共處理污水150萬噸,減少凌鋼集團(tuán)地下水采購100萬噸,為企業(yè)帶來了約30萬元的經(jīng)濟(jì)效益。
近兩年,朝陽供電公司全面落實國網(wǎng)遼寧省電力有限公司提出的優(yōu)化電力營商環(huán)境“遼·亮”供電服務(wù)三年再提升二十項工作舉措,以優(yōu)化電力營商環(huán)境為中心,從提升“三零”“三省”服務(wù)水平、推動高壓客戶報裝提質(zhì)增速、數(shù)字賦能服務(wù)深化提升等八個方面細(xì)化2024年電力營商環(huán)境建設(shè)重點工作任務(wù)。
為滿足重點項目、重要客戶的用電需求,朝陽供電公司深入了解供區(qū)企業(yè)實際用電情況和用電需求,為企業(yè)客戶解難題、辦實事,建立與政府部門的定期溝通機(jī)制,及時收集重大項目建設(shè)計劃和用電需求信息,提前組織實施配套電網(wǎng)建設(shè)。
在了解今年擬開復(fù)工500萬元以上項目建設(shè)的實際情況后,朝陽供電公司建立重點項目主要負(fù)責(zé)人包保責(zé)任制,負(fù)責(zé)人帶頭包片對接項目,供電所落實屬地聯(lián)絡(luò)責(zé)任,實施扁平化管理,建立地方政府、電力客戶和供電企業(yè)“信息共享、遇事共商”的三方協(xié)同機(jī)制,加強(qiáng)重點項目業(yè)擴(kuò)報裝管理,實施“一個項目、一個經(jīng)理、一個團(tuán)隊、一個方案、一張圖表、一抓到底”的“六個一”服務(wù),助力重點項目早開工、早投產(chǎn)、早受益。(陳陽 張珊珊)
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