8月3日下午,國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力(營(yíng)口)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員徐亞剛和趙明岐為營(yíng)口市鲅魚圈區(qū)紅旗鎮(zhèn)勝臺(tái)村葡萄科技小院的試驗(yàn)田排查了灌溉設(shè)備用電情況。目前正值葡萄幼果膨大期,他們來到葡萄科技小院,檢查用電設(shè)備和線路,了解客戶用電需求。
在黨史學(xué)習(xí)教育中,營(yíng)口供電公司黨委創(chuàng)建“螢火蟲”黨建服務(wù)品牌,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。該公司黨委號(hào)召黨員像螢火蟲一樣,積蓄正能量,點(diǎn)亮自己、照耀他人,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為社會(huì)提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、清潔的電力能源。該公司黨委把滿足客戶的期盼與需求作為工作重點(diǎn),組織黨員干部走訪客戶、聽取意見,將客戶需求梳理歸納分類,根據(jù)職能職責(zé)分頭開展服務(wù)工作,滿足群眾需求。
紅旗鎮(zhèn)有著40多年的葡萄種植歷史,全鎮(zhèn)土地面積有兩萬(wàn)畝,其中90%以上種植葡萄。僅勝臺(tái)村的1012戶村民就經(jīng)營(yíng)著超過1.4萬(wàn)個(gè)葡萄種植大棚。
5月初,紅旗鎮(zhèn)勝臺(tái)村村委會(huì)主任常曉輝向紅旗供電所所長(zhǎng)徐亞剛反映,村里很多種植戶引進(jìn)了陽(yáng)光玫瑰、晚紅等新的葡萄品種,擴(kuò)大了種植規(guī)模,但是棚內(nèi)的供電線路運(yùn)行多年,能否可靠用電成為葡萄種植戶擔(dān)心的事。得知葡萄種植戶的用電需求后,紅旗供電所第一時(shí)間將這一情況反饋至營(yíng)口供電公司。該公司立即組織員工分批次深入紅旗鎮(zhèn)。員工全方位摸底各種植園的內(nèi)部配電線路和用電設(shè)施,排查各類用電隱患。從線路測(cè)溫到檢查大棚內(nèi)用電設(shè)備,再到指導(dǎo)葡萄種植戶安全用電,他們都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、服務(wù)周到。
針對(duì)摸底排查情況,營(yíng)口供電公司開展專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)。該公司黨員干部根據(jù)走訪記錄,逐步安排接戶線更換工作,解決了客戶關(guān)心的大棚可靠用電問題。從5月份至今,該公司已累計(jì)開展葡萄種植大棚用電隱患排查26次,更換接戶線千余米。
勝臺(tái)村村民趙寶福是第一批完成接戶線更換的客戶之一。他說:“我們?cè)谄咸逊N植中應(yīng)用了很多用電設(shè)備。這些設(shè)備都離不開電力。我們用電動(dòng)水泵灌溉節(jié)省了勞動(dòng)力,保證了大棚內(nèi)葡萄生長(zhǎng)需要的濕度。供電員工幫我們換上了新的接戶線,消除了大棚里的用電隱患。葡萄產(chǎn)量增加了,我們也會(huì)增加收入。”
從5月初至8月初,營(yíng)口供電公司共解決群眾關(guān)心的葡萄大棚接戶線老化、葡萄灌溉、冷庫(kù)安全用電等問題6項(xiàng)48條,累計(jì)服務(wù)群眾1641人。
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