中國(guó)電力網(wǎng)訊 “現(xiàn)在天氣逐漸轉(zhuǎn)冷了,在使用電暖氣時(shí)要格外注意安全,別在電暖氣上晾衣服,以防火災(zāi)。”10月25日,國(guó)網(wǎng)壽光市供電公司工作人員來(lái)到羊口鎮(zhèn)鄭家村張大爺家,一邊對(duì)其家用電器安全防護(hù)措施檢查,一邊叮囑道。
隨著冬季即將來(lái)臨,為確居民用電安全和溫暖度冬,該公司早行動(dòng)、早部署,以家用漏電保護(hù)器入戶(hù)檢查為契機(jī),成立2個(gè)用電安全檢查組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)開(kāi)展用電安全檢查,深化隱患治理,筑牢安全防護(hù)網(wǎng),讓客戶(hù)暖冬又暖心。
在檢查中,各檢查組集中人員,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),按照“能帶電,不停電”的原則,逐臺(tái)區(qū)、逐電表箱、逐戶(hù)檢查,對(duì)居民室內(nèi)家用漏電保護(hù)器的運(yùn)行情況、出線(xiàn)是否松動(dòng)等進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)其廢棄或失靈的,客戶(hù)經(jīng)理立即通知客戶(hù);對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)消除的隱患,建立檔案,積極幫助制定整改措施。
利用入戶(hù)檢查的有利機(jī)會(huì),耐心細(xì)致講解冬季使用電熱毯、電熱風(fēng)等電暖器的用電注意事項(xiàng),對(duì)怎樣正確使用和判斷漏電保護(hù)裝置運(yùn)行是否正常開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),真正做到服務(wù)、指導(dǎo)、管理并行,強(qiáng)化居民的安全意識(shí),增強(qiáng)自我防護(hù)能力,引導(dǎo)用戶(hù)安全用電,避免因不規(guī)范用電帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn);對(duì)孤寡老人、行動(dòng)不便的客戶(hù),發(fā)現(xiàn)老化、私拉亂接或配置不合理的,現(xiàn)場(chǎng)處置,義務(wù)更換,向用戶(hù)發(fā)放便民服務(wù)卡,公開(kāi)相關(guān)臺(tái)區(qū)經(jīng)理聯(lián)系電話(huà)和供電所報(bào)修服務(wù)電話(huà)等方式,有效解決了用戶(hù)用電方面的各類(lèi)難題。
截至目前,該公司完成對(duì)羊口鎮(zhèn)鄭家村、齊莊村、營(yíng)子村1273戶(hù)居民的用電安全檢查工作,排查隱患整改安全缺陷18處,解答客戶(hù)疑難問(wèn)題咨詢(xún)20余個(gè)。
下一步,該公司將進(jìn)一步擴(kuò)大安全隱患排查整治范圍,繼續(xù)完成其余用電村(居)的入戶(hù)用電安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,進(jìn)一步營(yíng)造安全溫馨舒適的用電環(huán)境。
評(píng)論