“電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收對企業(yè)真是好事!”5月28日,遼寧航錦錦西氯堿化工有限公司財務(wù)專員劉娜到葫蘆島供電公司客戶服務(wù)中心供電營業(yè)廳了解了一筆電費(fèi)的來源后對營業(yè)員說。
原來,該企業(yè)財務(wù)人員當(dāng)日發(fā)現(xiàn)電費(fèi)多出一筆余額。供電營業(yè)廳營業(yè)員查詢該企業(yè)月度實(shí)際交費(fèi)、電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收等數(shù)據(jù),與客戶提供的電費(fèi)交費(fèi)明細(xì)進(jìn)行了比對,發(fā)現(xiàn)企業(yè)1至4月有一筆電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收??蛻粑窗呀痤~計入賬目。營業(yè)員將查詢結(jié)果和原因告知客戶后,詳細(xì)介紹了電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收業(yè)務(wù)。
電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收是國家電網(wǎng)有限公司推出的業(yè)務(wù)。葫蘆島供電公司從2022年1月1日起針對預(yù)存電費(fèi)客戶,按照不低于央行人民幣活期存款基準(zhǔn)利率標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收,設(shè)置電費(fèi)積分系數(shù),根據(jù)客戶預(yù)存電費(fèi)余額按日計算預(yù)存電費(fèi)積分,并按月形成累計積分。預(yù)存電費(fèi)積分每月定期自動結(jié)轉(zhuǎn)計入上月電費(fèi)或沖抵當(dāng)月欠費(fèi)。1至4月,葫蘆島地區(qū)有86.19萬戶企業(yè)客戶受益。(王麗楊 李天真)
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