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三峽新風大家談 | 用奉獻傳遞溫度

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-10-26 00:00:00

  艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是我們黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良作風,更是三峽集團攻堅克難、成長壯大的“傳家寶”。近來,三峽集團在全集團范圍內(nèi)開展“弘揚好傳統(tǒng)好作風  奮進新時代新征程”樹新風學(xué)習宣傳活動,引導(dǎo)全體三峽人以昂揚進取的精神面貌奮進“兩翼齊飛”、創(chuàng)建世界一流。三峽小微推出“三峽新風大家談”和“隨手拍”欄目,分享三峽人身邊的新風故事,展示三峽人的優(yōu)良作風和精神風貌。

  疫情之下的堅守

  

  圖片背后的故事

  李斌,三峽物資招標管理有限公司白鶴灘項目部物資分部的一名工作人員。2020年春節(jié),和往年過年一樣,李斌選擇了放棄休假,留在牛圈營地值守,把更多回家探親的機會留給了其他同事。

  春節(jié)伊始,新冠肺炎疫情在全國蔓延,連偏遠的白鶴灘工地也成了疫情防控的重點地區(qū),應(yīng)該按時返崗的同事回不來,物資驗收、入庫、盤點就成了李斌一個人的活。李斌年歲已長,還患有糖尿病,每天都需要注射胰島素維持身體健康,然而隨著防疫政策越來越嚴格,連出營地都成問題,更別提去醫(yī)院買胰島素了。這下可讓李斌犯了難,但工地抗疫和物資保供是他的責任,即便胰島素用完了,他也要堅守在自己的工作崗位。春節(jié)期間,李斌和白鶴灘駐守同事一道,沖鋒在前,確保了白鶴灘水電站施工急需物資普硅水泥399.09噸、低熱水泥6497.76噸、粉煤灰1182.02噸的供應(yīng),累計協(xié)調(diào)車輛通行180余車次,滿足前方混凝土生產(chǎn)和灌漿消耗需求物資約1.37萬噸。李斌以自身高度的責任感和嚴謹踏實的工作作風踐行了無私奉獻精神,為大國重器保供貢獻了力量,無愧于“抗疫先進個人”的稱號,無愧為三峽集團“紅旗班組”的一員。

  安全的溫度

  

  圖片背后的故事

  他的字典里幾乎沒有“休息”兩個字,全年365天他恨不得都用來工作,別人上下班二四成雙、三五成群的結(jié)伴來去,而他上下班總是一個人,因為他是最早一個到崗,也是最后一個離開。

  他叫梁明,現(xiàn)任長江三峽旅游發(fā)展有限責任公司景區(qū)管理中心安檢組的主辦。主要負責游客換乘中心驗票并對驗票而入的游客進行檢查,為三峽大壩觀景平臺安全保駕護航?!鞍踩峭寥溃?wù)是花朵,好的土壤才能培育出優(yōu)質(zhì)的花朵,旅游業(yè)服務(wù)至上,我們旅游安檢人既要注重安全,又要抓服務(wù)質(zhì)量”。這是他在安檢班后會上常說的話。旅游行業(yè)的服務(wù)理念向來是以人為本,微笑服務(wù),耐心對客,雖然安檢的工作性質(zhì)離不開嚴謹二字,但在不失嚴謹?shù)那疤嵯?,依然可以給予游客溫暖且舒心的服務(wù),這二者并不矛盾,關(guān)鍵在于用心去做。

  2020年“五一”黃金周期間,有一家從湖南自駕而來的客人在接受檢查時與工作人員發(fā)生了爭執(zhí),起因是這一家人攜帶著一個三歲大的小女孩,小女孩手中拿著兩樣可以放飛的東西:風箏和氫氣球,這兩樣?xùn)|西屬于安全違禁物品,禁止攜帶入園。雖然父母很配合支持園區(qū)的安檢工作,可那三歲大的孩子卻不樂意了,看見她自己的東西被爸爸媽媽給了別人,一下就哭鬧起來,不依不饒地抓著工作人員的褲腿,不肯離開。當時正逢接待高峰期,孩子的哭鬧影響并吸引了周圍的其他客人,導(dǎo)致大量的游客滯留現(xiàn)場,這時孩子的父母又過來游說,希望能將收繳玩具一并歸還孩子,并保證會做好管理,不會引發(fā)安全問題。梁明的態(tài)度是:安全面前絕不妥協(xié)!

  梁明離開了現(xiàn)場,再次回來的時候,他的手中多了個布娃娃,孩子看到布娃娃終于破涕為笑,現(xiàn)場的秩序又恢復(fù)了。事后,很多人問他,布娃娃哪里來的?他笑而不答。直到幾天后大家才從他的妻子,公司導(dǎo)游部的優(yōu)秀導(dǎo)游宿彩艷口中得知,那個布娃娃原來是他買給自己孩子的生日禮物,就這樣臨時被用來救場了。

  太多這類的事情發(fā)生在這位安檢主辦的身上,他用行動證明:服務(wù)與安全并不矛盾,讓服務(wù)更有溫度,安全也就更有保障。

  三峽是一個神奇的地方,背靠紅色大壩,面朝五湖四海,孕育著一代又一代心懷信仰、品質(zhì)高潔的人,梁明只是三峽人的一個縮影,無論平臺大小,無論能力高低,都能在平凡的崗位上閃耀著不平凡的光芒。

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