1月3日晚9點(diǎn)40分，淮陰劉老莊供電所值班人員劉其東接到該鄉(xiāng)南營(yíng)村八組張洪中家停電報(bào)修電話，放下電話后，該所兩名員工迅速準(zhǔn)備好搶修工器具驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)。
張洪中已經(jīng)是七十多歲老人，一人在家居住。看見(jiàn)兩名搶修人員，老人焦急地說(shuō)：“我8點(diǎn)多準(zhǔn)備上床睡覺(jué)時(shí)，家里不知怎么突然沒(méi)電了。晚上外面又下雪，本不想麻煩你們，但夜里實(shí)在太冷，電熱毯用不了……”
劉其東安慰老人說(shuō)：“老人家，您別著急，我們馬上幫您看看是哪兒出了問(wèn)題。”借著手電筒的光亮，劉其東對(duì)電表進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)電表進(jìn)出線都有電，到屋里閘刀上查一下，用測(cè)電筆對(duì)閘刀上樁頭進(jìn)行測(cè)試沒(méi)電，問(wèn)題癥結(jié)應(yīng)在進(jìn)戶這一段線上。劉其東決定抽出進(jìn)戶線檢查，抽出線發(fā)現(xiàn)進(jìn)戶線中間有接頭，解開(kāi)接頭處的膠布，得知電線接觸不良后燒斷。原因查明后，劉其東一邊給老人解釋，一邊與楊庚東一起把進(jìn)戶線換成新的。接好后，兩人又對(duì)屋里的其他線路進(jìn)行了一番仔細(xì)的檢查，確認(rèn)一切正常后，這才合上漏電保護(hù)器。
屋子里一下子亮堂了起來(lái)，張洪中老人高興地連聲道謝：“還是你們有本事，快進(jìn)屋洗洗手暖和一會(huì)兒！”
“不了，我們還要值班呢，時(shí)間不早了，您老趕緊休息吧！” 劉其東和楊庚東收拾好工具消失在夜色中。
