淮陰丁集供電所全面做好定比定量核定工作

作者:范海麗 發(fā)布時(shí)間:2018-01-10   來源:中國電力網(wǎng)

至1月8日,淮陰丁集供電所抄表班完成了825戶定比定量核定工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電類別,提高了定比定量執(zhí)行的準(zhǔn)確性。

該所就組織抄表班對轄區(qū)內(nèi)的825戶不同用電類別的用戶,按責(zé)任人發(fā)起核定流程,由抄表人員按照清單到現(xiàn)場逐戶核對,根據(jù)用電容量、用電時(shí)間進(jìn)行重新核定,對現(xiàn)場與系統(tǒng)不符的,進(jìn)行填寫傳票進(jìn)行更改;對新增的用戶,積極與客戶進(jìn)行溝通解釋,做好電價(jià)相關(guān)知識宣傳,將更改電價(jià)傳票送到客戶處,由客戶進(jìn)行填寫簽定確認(rèn),讓客戶少跑腿,做好周到服務(wù),讓客戶理解。

此次定比定量核查中,新增定比8戶,更改定比不合理3戶,取定定比5戶,大大提高了定比定量執(zhí)行的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步夯實(shí)了營銷管理基礎(chǔ)工作。

      關(guān)鍵詞: 淮陰供電


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