“供電的服務真的沒的說,放棄雙休日為我們企業(yè)辦實事,速度快,服務到位。”烏海市億洋冶煉有限公司的負責人由衷的說道。
烏海市億洋冶煉有限公司是大用戶管理處所管轄的用電客戶。2017年該客戶因“安評、環(huán)評”不達標,劃入國家淘汰類企業(yè)行列,政府勒令其進行整改。面對這種形勢,該客戶準備全面改產,申請要求拆除五福站內35KV福洋線臨時線1355#全部電纜線,重新申請10KV用電。
大戶處用電班接到用戶的申請后,“想用戶之所想,急用戶之所急,”迅速展開工作,大戶處領導親自帶領用電班的工作人員們放棄雙休日的休息時間趕赴現(xiàn)場,及時協(xié)調各部門加快業(yè)務辦理流程,最快速度進行拆除電纜線工作。經過兩個白天連軸的不停忙碌,順利將五福站福洋線1355#電纜線全部拆除,為企業(yè)盡快投入再生產提供了堅強的保障。