國網(wǎng)趙縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)出“新”招

作者:高云峰 發(fā)布時間:2017-10-16   來源:中國電力網(wǎng)

10月16日,國網(wǎng)趙縣供電公司圍繞客戶用電需求,主動走進(jìn)該縣工業(yè)園區(qū)、專變用戶,幫助客戶節(jié)能降耗。

該公司組織營銷業(yè)務(wù)人員主動上門,宣傳節(jié)能政策,提高客戶的節(jié)能減排意識。一是加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流。及時了解客戶用電和節(jié)能需求,幫助企業(yè)分析用電原因,現(xiàn)場量身定制節(jié)能方案,為企業(yè)節(jié)能減排出謀劃策,指導(dǎo)企業(yè)采取多種途徑降低電能消耗。二是積極宣傳用電政策。從合理區(qū)分用電類別、錯峰用電、及時申報(bào)暫停等方面加強(qiáng)宣傳,為企業(yè)優(yōu)化供電方案,當(dāng)好企業(yè)客戶“電管家”。三是嚴(yán)把業(yè)擴(kuò)報(bào)裝入口關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行國家節(jié)能減排政策,在受理客戶新裝和增容申請時,認(rèn)真調(diào)查核實(shí)客戶用電容量,詳細(xì)了解生產(chǎn)用電情況,協(xié)助用戶合理配置變壓器等配電設(shè)施。四是積極引導(dǎo)客戶對企業(yè)電工進(jìn)行安全用電、節(jié)約用電業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高用電管理水平,得到企業(yè)一致好評。

      關(guān)鍵詞: 趙縣供電


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