?掌上電力客戶端軟件是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平臺。主要是為方便客戶交費，通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、停電信息公告等相關電力業(yè)務。
近期，國網烏蘭浩特市供電公司采取多種形式向社會大眾推廣“掌上電力”，使“掌上電力”得到廣泛使用?！罢粕想娏Α避浖菄W公司最新推出的繼營業(yè)收費網點、自助繳費機后的又一款新型高端、智能化服務客戶的一款軟件。用戶只要通過智能手機下載“掌上電力”，進入國網公司專用的APP手機客戶端，就可以足不出戶，輕輕松松進行查電費、查電量、查余額、查停電信息公告、交電費、附近營業(yè)網點、繳費購電記錄等等多元化查詢信息。
國網烏蘭浩特市供電公司首先要求本單位工作人員帶頭使用，并通過微信發(fā)朋友圈、口頭宣傳等方式，向親朋好友宣傳推廣。在各大營業(yè)廳窗口服務人員向用戶現(xiàn)場介紹、指導下載“掌上電力”，同時各供電所組織人員通過走訪客戶大力宣傳“掌上電力”使“掌上電力”真正走進千家萬戶，為電力客戶創(chuàng)造一個“優(yōu)質、方便、快捷、真誠”的供電優(yōu)質服務。
“掌上電力”APP真正做到家庭用電數(shù)據集中管理，支持代交電費及異地交費功能，客戶能同時為家人、朋友交電費，在將所在地切換到相應的地區(qū)后，還可實現(xiàn)跨省交電費功能。國網烏蘭浩特市供電公司通過“掌上電力”的大力推廣，也得到了廣大客戶的高度認可。（韓英梅）
