? “每天打開手機就能看到家里用了多少電,還可以直接在手機上繳電費,比原來的通知單方便多了?!?月18日,家住紹興市上虞區(qū)曹娥街道銀河社區(qū)居民們在供電公司黨員服務隊的幫助下,開始學著使用“掌上電力”手機客戶端。
“掌上電力”是國網(wǎng)浙江省電力公司為全省電力客戶提供的免費手機應用軟件,和之前推出的“浙江省電力公司”微信公眾號一樣,通過它可以查詢停電公告、電費余額、附近繳費網(wǎng)點等信息,隨時隨地掌握自己的用電情況。為了讓更多的上虞居民知曉、體驗這些便捷功能,國網(wǎng)紹興市上虞區(qū)供電公司積極開展進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)等活動,手把手教會居民如何使用這些軟件。
站在互聯(lián)網(wǎng)+的風口,上虞供電公司以便民惠民為出發(fā)點,大力推廣微信公眾號、掌上電力APP、95598網(wǎng)站等一系列措施。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,該公司累計發(fā)展電力短信、微信和“掌上電力”APP客戶21.8萬戶,占全區(qū)居民用電客戶的61%。
該公司同時以片區(qū)(村居)經(jīng)理聯(lián)村駐點為核心,在各大營業(yè)窗口、農(nóng)村村郵站、淘寶店、小賣部等設立服務點,配備POS機和自助繳費終端,定期上門,打造“電力+社區(qū)(村居)”的網(wǎng)格化管理模式,打通電力營銷服務的“最后一公里”。