? 東方今報洛陽訊 從8月30日起,汝陽縣供電公司開始為全縣用電大客戶建立“供電服務微信群”,利用此平臺,該公司能夠實現(xiàn)第一時間了解客戶用電需求,及時回復客戶的用電咨詢,商討和解決客戶遇到的用電難題;適時發(fā)布安全用電、電力設施保護法律法規(guī)、停電通知、節(jié)能減排等信息;及時發(fā)布和更新故障報修工作進度,及時消除客戶的疑慮。據(jù)了解,建立“供電服務微信群”是汝陽縣供電公司以客戶需求為導向,創(chuàng)新服務形式,扎實提升供電服務質量的新舉措。