以行風(fēng)座談會(huì)為平臺(tái),與用電客戶架起溝通橋梁,誠(chéng)納社會(huì)各界寶貴意見,共同推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)水平提升,營(yíng)造和諧供用電環(huán)境。11月3日礦區(qū)供電分局召開2017年度行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),分局邀請(qǐng)9名行風(fēng)監(jiān)督員,其中居民代表2名、商業(yè)用戶代表3名、專變用戶代表2名、大工業(yè)用戶代表2名,分局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及各營(yíng)銷班組長(zhǎng)參加了此次座談會(huì)。
會(huì)上由分局營(yíng)銷專責(zé)張耀東對(duì)用戶代表匯報(bào)了2017年整體工作情況,并對(duì)分局2017年度在行風(fēng)工作所采取的主要措施和下一步行風(fēng)工作的重點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào),同時(shí)也對(duì)政府、企業(yè)、用戶作出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了溝通和交流。同時(shí)對(duì)代表進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的宣貫,努力倡導(dǎo)和引導(dǎo)廣大電力用戶安全用電、合法用電、節(jié)約用電。
各監(jiān)督員也針對(duì)目前行風(fēng)政風(fēng)工作中的問題提出自己的疑問:如有用戶詢問電取暖的價(jià)格,有哪些優(yōu)惠政策?勝利社區(qū)向分局詢問居民移交方面的工作?新達(dá)辦事處提出由于沉陷區(qū)、庫區(qū)、棚戶區(qū)搬遷居民過多,人口多、面積廣,轄區(qū)內(nèi)居民交費(fèi)不方便,希望分局在辦事處轄區(qū)內(nèi)增設(shè)收費(fèi)點(diǎn),方便居民交納電費(fèi)等。會(huì)議中分局對(duì)以上問題經(jīng)過整合匯總后為用戶代表進(jìn)行了詳細(xì)的答復(fù)。
分局將認(rèn)真總結(jié)此次座談會(huì)的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,全面增進(jìn)分局與用電客戶之間的溝通、交流,共同構(gòu)建和諧的供用電環(huán)境。