本網訊 2017年12月19日，佛山成為南方電網第4、全國第13個年供電量突破600億度的城市。
從1998年的供電量達到100億度到今天的600億度，佛山供電始終與這座城市同心同行，推動著經濟社會的跨越式發(fā)展，服務著人民的美好生活。
固本強基 解決電網發(fā)展不平衡不充分問題
經濟發(fā)展，電力先行。作為佛山經濟社會發(fā)展能源供給和動力支撐，佛山供電著力打造堅強“大電網”，重點補強順德等區(qū)域的電網結構，“政企聯動模式”在其中發(fā)揮著關鍵作用，如與佛山五區(qū)政府簽訂電網建設戰(zhàn)略合作框架協議，編制城市電網飽和網架規(guī)劃并納入城市總體規(guī)劃，順德新城等5項專項規(guī)劃獲政府備案，與市交通局簽訂戰(zhàn)略合作框架協議等。至今，在各級政府支持下，佛山供電局全力推進了50多項重點工程項目前期攻堅，實現電網規(guī)劃與城市規(guī)劃有機銜接。
針對佛山市電網薄弱環(huán)節(jié)，佛山供電局積極向上級爭取加大電網建設投資力度，2017年度固定資產投資達47.55億元。投資建設重點進一步傾斜到供用電問題突出區(qū)域，并相應成立了工程建設攻堅團隊，加快推動投資落地。針對佛山城中村、古村落等鄉(xiāng)村地區(qū)用電安全隱患多、設備殘舊、新增電源點難以落地、亂搭亂接影響市容村容等問題，佛山供電局按照“以政府主導、企業(yè)實施、適度提升、環(huán)境優(yōu)化和安全隱患整治相結合”及逐步減少城鄉(xiāng)供電服務差異為原則，制定分階段的農村電網規(guī)劃導則和建設標準，開展鄉(xiāng)村電力管線升級改造工作?！笆濉逼陂g，全市88個城中村、30個古村落的電網建設改造將投資3.75億元，進一步提升農村電網供電可靠性和電能質量。
貼心服務 滿足人民追求美好生活的電力需要
今年，佛山供電局主動融入佛山市“一門式一網式”全國政務服務改革試點，3月份實現“供電業(yè)務流程”與“政府服務標準體系”的有效對接，將供電業(yè)務受理嵌入政府服務平臺，將供電業(yè)務納入行政服務中心綜合窗口受理范圍，同時將電費業(yè)務植入政府“市民之窗”，實現供電業(yè)務、電費繳交在政府“一門式”政務平臺全城通辦。截至11月30日，中壓業(yè)擴報裝平均用時從165天縮減至121天;中壓業(yè)擴工程配套項目建設平均用時從138天縮減至87天。
按照“定格、定員、定責”的原則，對全市30個供電所以村居、街道等為單位劃分了622個供電服務網格，共配置719名客戶經理，大力推行網格化客戶經理服務，建立與客戶溝通機制，聚焦客戶關注熱點問題，強化客戶關系管理，提升客戶滿意度，并形成“E站德”等客戶經理服務品牌。
針對魚塘客戶、社會公益性機構(如醫(yī)院、學校、福利院、敬老院等)以及對供電可靠性和服務要求均極高的數據中心等機構，實施個性化服務策略，建立客戶清單和“一類一冊”個性化服務清單，建立與政府聯動和施工單位聯動機制，全面掌握客戶用電需求，實行分層梯次式管理，實現雙方的和諧共贏。
綠色發(fā)展 構建山青水秀智造名城
近年來，佛山力推制造業(yè)轉型升級，從“佛山制造”邁向“佛山智造”。作為能源供應的佛山供電局，積極響應政府號召，廣泛開展綠色節(jié)能宣傳，引導優(yōu)化全市的能源消費結構。
在汽車充電樁建設和運營方面，完成高明區(qū)100套公共汽車充電設施樁建設投運;今年全市新建充電樁244個，覆蓋高速路、城市公共區(qū)域、居民小區(qū)、系統(tǒng)內部辦公場所等領域，已初步形成分布密度大、輻射范圍廣的充電服務網絡。在光伏業(yè)務方面，聯合新能源行業(yè)協會共同出臺居民光伏行業(yè)規(guī)范，推動佛山市居民光伏服務公約出臺，保障居民光伏行業(yè)健康有序發(fā)展。同時，還簡化分布式光伏發(fā)電服務流程，加快居民光伏并網效率。截止至11月30日，累計并網光伏項目2456個，發(fā)電量23844萬千瓦時，上網電量5333萬千瓦時。促成電能替代項目253個，完成電替代總電量7.68億千瓦時。減少二氧化碳排放65.1萬噸。
展望“十三五” 共享美好生活
對于佛山人民追求美好生活的電力需要，佛山供電局時刻關注，并及時調整服務模式。預計“十三五”期間，佛山市供電量和最高負荷年平均增長率分別為6.7%和7.6%，至2020年，佛山市供電量約增長至750億千瓦時，最高負荷將達1500萬千瓦，電力電量增長均呈現穩(wěn)速快進的發(fā)展態(tài)勢。
對此，佛山供電局以佛山城市總體規(guī)劃和“十三五”發(fā)展規(guī)劃為基礎，按照實現佛山“7+6分區(qū)互聯”大電網目標網架建設方向，在“十三五”期間投入154億元，全力打造與之匹配的具有佛山特色的的現代化電網。
同時，佛山供電局還將積極融入粵港澳大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，將粵港澳大灣區(qū)核心區(qū)域的廣東金融高新技術服務區(qū)作為“國際一流智能電網”示范區(qū)，以點帶面在佛山市范圍內開展“智能可靠、友好互動、綠色高效”的“國際一流智能電網”建設，推動佛山市能源轉型和變革。
接下來，佛山供電局將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以南方電網公司供電服務承諾為指引，把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，讓廣大人民群眾“用上電”、“用好電”。
