客服中心召開普考動員會

作者:劉佳 發(fā)布時間:2018-02-05   來源:中國電力網(wǎng)

       為進一步加強人才培養(yǎng)力度,增強全員學習意識,強化員工專業(yè)知識,近日,客服中心召開普考動員會,中心全體員工參加本次會議。

       會議傳達了《烏海電業(yè)局2018年技能人員普考方案》和《烏海電業(yè)局員工普考、調(diào)考管理辦法》,2018年客服中心的普考范圍由原先的《業(yè)擴報裝(內(nèi)勤)》、《業(yè)擴報裝(外勤)》和《抄表核算收費員》調(diào)整為中電聯(lián)技能鑒定題庫2017版的《用電客戶受理員》,中心對2018年普考工作制定了詳細、周密的培訓計劃,做到了早安排,早部署。同時,中心還安排員工每日下班后集中學習,進行階段測試,并將成績和學習出勤作為績效考核的依據(jù)。中心書記趙海林提出:學習教養(yǎng)心靈,知識開啟智慧。年輕人應靜下心來學習,利用有限的可支配的時間,打好基礎,夯實基礎,迎接各項挑戰(zhàn),提升業(yè)務能力。同時,主任趙慧芳講道:普考不僅可以提升老員工的業(yè)務能力,還可以加快新員工的培養(yǎng)過程。同時,還對員工提出了三點要求,一是員工要端正學習態(tài)度,高度重視普考學習;二是兼顧工作和學習,遵規(guī)守紀;三是鼓勵員工力爭上游,可以取得理想成績。

       據(jù)悉,中心全體投入學習浪潮,營造出比、學、趕、幫、超的濃烈學習氛圍,力求在2018年普考工作中取得傲人成績。

      關鍵詞: 烏海電業(yè)局客戶服務中心


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