10月16日,國網(wǎng)咸陽供電公司完成兩個緊急搶修任務,保障了客戶的可靠用電,有效降低了轄區(qū)內(nèi)客戶“停電感知”。
10月15日至16日,該公司分別接到調(diào)度通知,10月15日10點10分,林咸2線負荷突降,10月16日凌晨2點17分,京基線B相接地。經(jīng)查分別為林咸2線51號桿T接的八廠支負荷開關(guān)樁頭、電纜故障及京基一品線出線電纜接地故障,影響塞納綠洲小區(qū)1026戶(尚未接收)、京基一品1113戶客戶正常用電。
該公司各部門、班所立即協(xié)同聯(lián)動,組織人力、物力進行應急發(fā)電及搶修方案制定,搶修人員第一時間到達故障現(xiàn)場,嚴格落實“先復電,后搶修”原則,在確保安全的前提下,查明故障點并立即展開搶修。
由于故障處理難度較大,預計搶修時間較長,該公司立即安排兩臺中壓發(fā)電車分別對塞納綠洲、京基一品小區(qū)進行應急發(fā)電,優(yōu)先滿足居民基本生活用電,最大限度地減少了用戶停電時間。
同時在搶修期間,各臺區(qū)經(jīng)理通過微服務群等各種方式,將停電信息、搶修進程及計劃復電時間在客戶群內(nèi)實時播報,確保停電區(qū)域內(nèi)客戶隨時了解搶修進度,有效降低了轄區(qū)內(nèi)客戶“停電感知”。
最終,京基一品線、林咸2線故障及時搶修完畢并恢復正常供電。在本次電力應急保供過程中,國網(wǎng)咸陽供電公司快速反應、各專業(yè)聯(lián)動高效,堅持優(yōu)質(zhì)服務挺出去,用實際行動為群眾提供用電保障,整體搶修工作贏得了群眾的一致好評。(槐海 侯凱)
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