“米、面、油都幫你買回來放在廚房了,家里的用電線路也幫你檢查過了,沒啥問題。屋子里的燈或者用電設(shè)備如果再出現(xiàn)問題,你直接找我們電力流動驛站的工作人員就行。”2月1日,“石榴籽”電力流動驛站的3名隊(duì)員來到果洛藏貢麻村看望慰問63歲的獨(dú)居老人華吉項(xiàng)毛,幫助排查家中線路運(yùn)行情況、打掃庭院衛(wèi)生,添置米面油等生活必需品。
臨近春節(jié),國網(wǎng)海北供電公司與剛察縣果洛藏貢麻村黨支部聯(lián)合開展送溫暖活動。“石榴籽”電力流動驛站的隊(duì)員們分別前往果洛藏貢麻村各個(gè)孤寡老人和特殊群體家中,送上節(jié)日祝福的同時(shí)解決日常生活中的用電問題。針對近期返鄉(xiāng)人員歸來增多的情況,隊(duì)員們主動上門辦理用電業(yè)務(wù),將“營業(yè)廳”搬到農(nóng)牧民群眾身邊,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“就近辦、上門辦、幫著辦、及時(shí)辦”,全力保障廣大農(nóng)牧民群眾春節(jié)用電安全穩(wěn)定。
近年來,為加速推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,國網(wǎng)海北供電公司積極為果洛藏貢麻村規(guī)劃改造電力設(shè)施,新建10千伏線路1184米,改造315千伏安變壓器1臺,新建低壓下戶線53戶。隨著各類電網(wǎng)改造升級項(xiàng)目落地,果洛藏貢麻村供電質(zhì)量不斷提高,村民們購買了各式各樣的家用電器和電采暖設(shè)備,生活水平也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
下一步,國網(wǎng)海北供電公司將進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高上門服務(wù)頻率,做到溝通零障礙、服務(wù)零距離,讓群眾隨時(shí)隨地“能說清事、能找到人、能用好電”,讓“足不出戶,輕松辦電”真正進(jìn)入百姓生活,切實(shí)把“你用電、我用心”落到農(nóng)牧民群眾的心坎里。
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