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扎根高原 守護光明

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-12-20 08:44:09  作者:通訊員 衛(wèi)潔 本報記者 王星宇

  12月13日,青海黃南藏族自治州出現(xiàn)新一輪寒潮天氣。為做好冬季保暖保供工作,國家電網(wǎng)青海電力三江源(黃化)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊組織隊員走村入戶開展安全用電檢查,及時解決客戶的用電問題,第一時間消除發(fā)現(xiàn)的隱患,確保群眾溫暖度冬。

  國家電網(wǎng)青海電力三江源(黃化)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立于2015年4月。多年來,黨員服務(wù)隊積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,恪守“有呼必應(yīng),有難必幫”的承諾,著力提升服務(wù)水平,不斷拓寬服務(wù)范圍,主動承擔(dān)急難險重任務(wù),持續(xù)開展困難幫扶,在建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中當(dāng)先鋒、作表率,沖在一線、干在前頭。

  全力保障可靠供電

  6月24日一大早,黨員服務(wù)隊隊員王海成和高海寧整裝待發(fā),準(zhǔn)備前往位于黃河岸邊的10千伏康二路開展線路特巡。10千伏康二路10號至30號桿緊鄰河床。該線路是黃化供電公司重點保電線路。

  進入6月,黃化供電公司供電區(qū)域內(nèi)氣溫驟降,并不時出現(xiàn)暴雨大風(fēng),導(dǎo)致黃河水位上漲。為了保證客戶用電不受影響,黨員服務(wù)隊隊員爭分奪秒逐基排查重點區(qū)段的電桿,及時處理發(fā)現(xiàn)的隱患,并迅速開展低洼地段線路、設(shè)備的加固作業(yè)。

  今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,做好慶祝建黨100周年電力保障是黃化供電公司的一項重大政治任務(wù)。在慶祝建黨百年系列活動、第十五屆中國·青海(循化)國際搶渡黃河極限挑戰(zhàn)賽、那達慕大會等保電工作中 ,按照黃化供電公司統(tǒng)一部署,各單位成立以黨員服務(wù)隊隊員為主要力量的保電小組,凝心聚力、協(xié)同作戰(zhàn),確保電力保障萬無一失。

  “我們提前一個月就著手開展保電工作,一方面組織隊員們對政府機關(guān)、廣播電視臺、醫(yī)院等重要客戶開展安全用電檢查,提供‘零距離’服務(wù),一方面全面開展線路設(shè)備安全隱患排查治理工作,巡檢重要線路、設(shè)備,及時消除隱患?!秉h員服務(wù)隊隊員羅軍介紹。隊員們嚴(yán)格落實工作責(zé)任,于7月5日圓滿完成當(dāng)?shù)貞c祝建黨百年系列活動的保電任務(wù)。

  承擔(dān)各類重大活動、重要時段保電任務(wù)是黨員服務(wù)隊的一項常態(tài)化工作。

  6月24日12時51分,黃南藏族自治州河南縣發(fā)生3.6級地震,震源深度9千米。當(dāng)日13時05分,來自河南縣供電公司和黃化供電公司檢修分公司的黨員服務(wù)隊隊員迅速集結(jié),全面巡檢河南地區(qū)的4座變電站、2條110千伏輸電線路、4條35千伏輸電線路、25條10千伏線路,保證了當(dāng)?shù)?522戶客戶正常用電。

  今年,黨員服務(wù)隊隊員主動亮身份、亮承諾,高質(zhì)量完成91次重要保電任務(wù)。

  主動服務(wù)春耕春灌

  “人誤地一時,地誤人一年吶!還好有你們幫助解決問題,這下村里的灌溉不用愁啦!”3月21日,在循化撒拉族自治縣積石鎮(zhèn)托壩村托壩一級電灌站內(nèi),看到汩汩水流從水管流出澆灌到田地里,電灌站負(fù)責(zé)人馬六十五笑得眼睛瞇成一條縫,對在站里檢修電機的黨員服務(wù)隊隊員黃強說。

  每年農(nóng)閑時節(jié),各電灌站都會辦理暫停用電手續(xù),等到來年再啟用。托壩村有3個電灌站,其中托壩一級電灌站是二級、三級電灌站的動力引擎,一旦出現(xiàn)問題,整條灌溉線將全部癱瘓,會影響下游3個村莊300畝農(nóng)田的灌溉用水。

  在3月中旬的一次走訪中,黃強了解到今年雨水少,決定提前著手啟用電灌站。

  3月21日,黃強和隊友馬忠良來到托壩一級電灌站,幫著馬六十五啟用了灌溉專用變壓器,但電機卻沒有任何動靜。這可急壞了馬六十五:“可能設(shè)備長時間沒用出故障了,遠(yuǎn)近3個村都等著澆水呢!黃經(jīng)理,我們技術(shù)欠缺,還得麻煩你們幫我們檢查一下?!秉S強二人立即檢查電灌站內(nèi)的用電設(shè)備,最終定位故障是二次保險A相熔絲熔斷。更換損壞器件后,壓力指示表恢復(fù)正常。黃強再次啟動電機。伴隨著轟隆聲,抽水泵順利啟動。

  “馬站長,你們放心用,有任何問題隨時給我打電話!”臨走前,馬忠良向馬六十五遞上了新印好的服務(wù)便民卡。

  黃化供電公司供電服務(wù)區(qū)域內(nèi)共有耕地面積10.7萬畝,涉及沿黃河地區(qū)的海東市循化縣、化隆縣和黃南藏族自治州同仁市、尖扎縣496個村。今年春灌前,黨員服務(wù)隊提前走訪,共完成97條線路、172臺變壓器和302臺春灌設(shè)備的檢查工作。

  春灌用電點多面廣,客戶需求也是千差萬別。為滿足所有春灌客戶用電需求,黨員服務(wù)隊全方位排查排灌線路和重點設(shè)備用電情況,精準(zhǔn)提供綜合性春灌用電服務(wù)。

  春灌期間,黨員服務(wù)隊通過客戶微信群提前了解村民春灌服務(wù)需求,建立客戶信息檔案,指導(dǎo)村民通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理新裝、暫?;謴?fù)、故障報修等業(yè)務(wù),實現(xiàn)客戶辦業(yè)務(wù)“一次都不跑”。隊員們還深入田間地頭,義務(wù)排查排灌線路和用電設(shè)備安全隱患,協(xié)助客戶解決用電難題。

  愛心幫扶孤寡老人

  “老人家,我們今天過來檢查一下家里的用電情況,您有什么需要都可以說。”5月12日,黨員服務(wù)隊隊員馬鑫關(guān)切地對家住同仁市年都乎村的孤寡老人切增說。當(dāng)天,隊員們?yōu)槔先怂腿チ怂兔酌嬗偷任繂柶?,了解老人的生活近況和健康狀態(tài)。隊員們還對老人家中的線路和設(shè)備進行了徹底檢查,修好了接觸不良的開關(guān),更換了受損的燈泡。

  切增今年81歲,行動不便,因一個人居住,他的生活很不方便。2020年12月16日,黨員服務(wù)隊隊員對年都乎村開展用電檢查,了解到老人的情況,便將他列入了志愿服務(wù)對象的名單,定期上門為老人提供志愿服務(wù)。

  今年,在黨史學(xué)習(xí)教育期間,黨員服務(wù)隊堅持學(xué)用結(jié)合,深入開展“學(xué)黨史、擔(dān)使命、辦實事、惠民生”專項行動,把幫扶孤寡老人作為一項重要內(nèi)容。

  黨員服務(wù)隊針對農(nóng)村留守老人較多,老年客戶安全用電意識薄弱這一情況,定期主動上門,為他們檢查并處理用電安全隱患,解決用電問題,宣傳安全用電知識,提供力所能及的幫助。

  今年,黨員服務(wù)隊主動上門服務(wù)孤寡老人221次,讓老人們能夠安心用電。

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